螃蟹有所谋

淘宝网今日宣布，从09年4月份至今淘宝共查处炒作信用卖家22459家，其中皇冠以上卖家达到1327家。
据悉，从09年4月份开始，淘宝在全网发起“抵制炒作，倡导诚信承诺书”活动，要求所有的会员参与诚信自查行动，并提交淘宝网进行评价删除处理。对于参加和不参加诚信公约的会员在后续的处理上予以区别对待。

杭州某高校大二学生李某怎么也没想到，他给淘宝网卖家的1个“差评”竟惹来了官司。日前，卖家林某以“侵犯名 誉权”将李某告上法院，要求抹去“差评”和“不当评论”，恢复自己100%的信誉度，并索赔约5万元。为 帮朋友推销酒水，李某在淘宝上找到可制作网站的林某“店铺”，“我把模板、资料发给她，她满口答应，说300元足够了。”李某说，过了几天，林某将网站 截图发来，但文字无法全部显示，他要求修改，林某表示要添加网页链接需另收费。

10年100个让我们生活更美好的东西
它们是科技的胜利，更是人性的胜利
网站类
1.Twitter.com
只有两种人会不喜欢Twitter，话痨和日报记者。前者会发现140字无法透彻表达观点，后者则被Twitter抢走了工作。奥巴马利用 Twitter助选，帕丁森在Twitter上宣传《暮色》，知道分子们在Twitter上交换最新资讯……

2009年11月20日，杭州“网上零售年会”上有一个特别的分论坛，更确切地说是一场云集了目前淘宝上最高级别的大卖家聚会。这群人，是在淘宝江 湖里疯狂成长起来的草根英雄代表，他们大多从千百块钱起家，几年间做到现在拥有上百位员工，数千平方米仓库的规模。据说他们的营业额已经达到了千万元，有 人甚至过亿。本该是重要嘉宾的罗一却没有来，他已经像一个空中飞人，忙得不可开交。

岁末年初，随着上网买年货、买礼品、买衣服等网购消费的增多，网购纠纷频发，买卖双方在信用上的博弈也不断升级。近日有读者向商报反映，称有的淘宝卖家不 管消费者给出的“差评”是否有理，只要被“差评”了，就向消费者进行报复性“骚扰”，目的只有一个，就是逼迫消费者不要给“差评”。
由 于网购暂时见不到实物，他人对商品的评价便成为消费者下单的参考依据。

“我已经忍无可忍了，明天我将去派出所报案”。当记者联系到自称“地球人”的赖启兴时，他对记者说了这样一句话。
1月3日，江西网友赖启兴在天涯杂谈发布了一篇题为《立此存照：单薄的我与强悍的阿里巴巴的域名维权之路》的帖子，将他与阿里巴巴的域名维权过程，以及疑 似马云身边的阿里高管“卧底”与他的聊天记录曝光，受到了大多数网友的支持，一夜之间点击量达到14000多，回复超过500。

家住北京朝阳区的乔彤(化名)，钟爱淘宝购物，并且一直以自己81笔安全网购交易记录而沾沾自喜，不过，最近一件事情打破了他的在线安全交易记录。 12月中旬，乔彤无意在一家淘宝店看到一款心仪已久的超长靴，而且标注绝对正品，380的标价也比专柜便宜很多，就打开卖家旺旺留言（乔彤事后才知道这个 卖家旺旺账户已经被钓鱼者盗号），卖家让乔彤加其QQ专用号码，然后通过QQ发来了宝贝链接。

通过淘宝网成熟的网络交易流程，在线购买杀毒软件序列号，整个看似非常正规安全的流程，却因杀毒厂商的各种规则和虚拟商品的特性，变成了奸商们愚弄诈骗消费者的利器。
面对刚刚重新安装操作系统的电脑，张伟很恼火。恼火的原因新系统出现了故障，而是张伟在新系统中安装的诺顿360杀毒软件被判定为了盗版，而这套软件使用 的序列号是张伟在两月前刚刚在淘宝网上购买的，在此之前他使用一直正常，难道是自己杀毒软件公司出现了错误？

想找“亲爱的”其实很简单，到网上买次东西就行，那里满世界都是“亲爱的”。今年以来，多数网店见买家光临，不分男女老幼，都会奉上一声“亲爱的”，甚至 连“爱的”都省了，张嘴就是甜腻的“亲”。对于这样的“热情”，买家褒贬不一，有人觉得这么称呼特亲切，也有不少人对如此“套近乎”挺腻歪。
支持：“亲爱的”拉近距离
王小姐是个有4年淘宝“购物龄”的买家。

哥本哈根全球气候大会即将召开，人类从来没有象今天这样这么关注和担忧自己生存的环境。传统能源过度消费带来的气候危机已近大限；华尔街模式引发的 金融危机震惊全球……人类能否找到一种持续推进社会进步的、新的更健康的商业动力？在新的全球气候框架内，中国本土企业尚不强势的技术竞争力能否把握千年 一遇的机会？

这段时间从很多报道里看到淘宝小卖家面临着严峻的挑战，一方面由于淘宝的战略重点从C2C转移到B2C，另一方面小卖家如果仅仅在淘宝上做推广，几乎不可能生存下来。再加上近期各大速递公司纷纷涨价，小卖家的生存环境更加恶劣。

日前，新民网报道了网友爆淘宝SNS社区用户传递淘宝营销活动链接被QQ屏蔽。27日，腾讯副总裁刘畅向记者表示，淘宝利用腾讯的平台进行推广，侵犯了腾讯的利益，同时，有QQ用户投诉称受到骚扰，因此，QQ才会屏蔽淘宝的链接。但业内人士并不认同腾讯的说法。
刘畅称，“淘宝利用QQ平台进行活动推广，这就等于别人进入‘后花园’进行营销活动，而且有很多QQ会员向我们客服投诉，受到营销信息的骚扰，我们才进行屏蔽的。腾讯一直以用户价值为依归，不可能让用户利益受到侵犯。”

网络购物往往是通过快递货到付款，但市民如果遇上 “先付款再看货”的快递员，可得多留心眼。最近，一种新型的快递骗局使得不少人上当受骗。骗子通过网上购买他人窃取的订购信息，抢在正规快递前扮作快递员 送假货上门，然后硬是要求“先付款再看货”，当市民打开包裹发现有假后，送货人早已逃之夭夭。

油价上涨带来的连锁反应终于开始显现，整体市场良莠不齐的民营快递成为被油价击倒的第一块多米诺骨牌。
本月21至24日，中通、圆通、韵达等民营快递公司先后在其官方网站发布“告客户书”，宣布在油价上涨的背景下，“为了给客户提供优质的服务” 而上调快递收费标准；而就在济南众多淘宝商家（快递服务大户）因此而紧张时，他们发现，几乎所有的快递公司在济南的分支机构并未如期提价，快递公司的涨价 声明成为一纸空文。

淘宝爱好者小志在网上买了个330元的鞋柜，却被店家折磨了好几天——都因为她收到鞋柜后发现掉了漆，向卖家投诉时还遭到了恶言相向，最后一生气就给了店 家一个“差评”。为了这个差评，店家连着几天电话恐吓、短信骚扰，目的不外乎让小志删除这个差评。考虑到自己的电话、住址、姓名都掌握在店家手里，为了不 像有的倒霉买家那样收到卖家“赠送”的大便，她还是乖乖地去删除了自己的差评。

随着网络商业的发展进一步深入，众多商业巨头纷纷拿出自己的措施，抢占这一领域。喜欢武侠小说的马云自然也深谙“抢占人先”的重要性，作为行业领先者的淘 宝网继前段时间1亿打假之后，最近爆出一个消息：淘宝要推出自己的手机了。根 据互联网上的最新消息，阿里巴巴旗下的淘宝网将与联想合作，初步定于12月8 号携手推出属于淘宝自己的手机——淘宝手机。届时淘宝的橙色LOGO将会出现在手机的醒目位置。据介绍，届时推出的手机将会采用MTK平台，在功能方面， 与普通手机并无多大差异，只是增加了一些电子商务功能。

华尔街日报发表评论文章,对中国几家科技公司依靠“模仿”与“抄袭”并获得成功进行了点评,称之为“拿来主义的胜利”.以下为全文:
中国最受欢迎的网站之一百度(Baidu Inc.)并非以突破性的创新而闻名.其主页风格类似谷歌(Google),“百度百科”类似于维基百科(Wikipedia),“百度知道”则类似于雅 虎知识堂(Yahoo Answers),这家中国互联网搜索巨头一直被批评人士斥为模仿抄袭.

货物被托运掉了，数万元的财产只能得到几百元的赔偿；“没有发票”成为网络购物的“潜规 则”；因旅行社擅自改变行程而要求退团，却只能得到可怜的餐费……消费者的利益随时被“潜规则”吞噬。不过，法律正在为“被潜规则”的消费者撑腰。只要大 家敢于向“潜规则”挑战，法律永远站在消费者这一边。

职业的炒信用公司见过很多，我还真是第一次听说“中差评删除公司”。这两天有机会与一位自称是“专业删除淘宝中差评信用”的人士进行了一番聊天，有一些惊人的结论：
1、最近这个业务普遍涨价了，原因是“成本上升”。具体大概是200-300元/条不等。
2、公司有自己的“原则”：半年前的中差评一般不删除（或者服务价格很高），同一个卖家多次找上门服务不接，如果卖家“诚信有问题”的业务不接。

网上开店，有好的口碑和信誉，会为店铺带来更高的点击率和成交量。一旦信誉被买家记污点，店铺就可能名声扫地卖不出货去，现在有很多恶意买家居然做起职业差评师，专门以给网店差评为手段索要网店钱财，甚至还出现多人合作的“团伙作案”。律师表示，职业差评师的行为属于侵犯行为，严重时涉嫌敲诈勒索。