作为媒体人，杨澜结合网络特性向台 下的众多女性同胞分享了自己的创业感受。她说，目前，中国的网络覆盖率很高，有5亿网民和8亿手机用户。同时互联网也带来了平等的商业机会。她举例说明， 在中国，有不少二、三线城市，甚至是县级城市，互联网的普及为这些地区的人们了解跨国品牌乃至推动相互间的合作，提供了很好的平台。对此，IBM的副总裁 玛里琳约翰逊不禁感慨：“如果你拥有一个网站，那么你就可以是一家国际型公司，并且拥有一个24小时经营的平台。”

“企业与互联网等 新媒体合作越来越受到社会的肯定，不过在利用网络快速的优势外，保障信息的安全性也很重要，因为这直接影响企业的信誉，”针对互联网和企业发展的关系，罗 斯哈尔女士说，互联网带来了很多创业和就业的机会，而这其中，女性是网络社会中最活跃的人群。

5月20日，全球妇女峰会在北京开幕，图为代表们在开幕现场。（新华网 孙巍摄）
“我们如何在家庭与事业中寻找平衡点？”

“如何选择创业最初的前十名雇员或者合作伙伴？”

“我也有类似的发展 项目，今后可以进行沟通与联系吗？”……

除了台上嘉宾精彩发言外，台下的代表们也纷纷呼应，整场论坛成为了一场朋友间的“大聚会”。 正如峰会主席艾琳娜提维达女士在开幕前表示那样，全球妇女峰会是为全球女性领军者创造的论坛，旨在促进社团及企业的女性领导人之间进行接触，发展潜在的伙 伴关系。

2010北京全球妇女峰会20日在北京开幕，为期三天，是峰会20年来首次在中国大陆举办。峰会主题为“屹立于21世纪世界 经济前沿的妇女”，反映了女性在日新月异的当今世界决心发挥更大建设性作用的伟大志向。Similar Crabs:

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5月14日，富士康龙华科技园再次发生员工跳楼事件，这是这家制造业巨头半年来第九次发生类似事件。富士康新闻发言人刘坤今天下午回应称，富士康正积极并 已经制定相关措施疏导员工压力。

富士康“九连跳”事件引发了媒体和社会的关注，刘坤介绍：富士康也开始重视员工的心理异常波动，并为此展开了针对员工心理干预的措施，其中包括开设心理咨询热线，开设发泄室，帮助员工缓解压力。他们开通的78585(谐音“请帮我帮我”)热线电话，每天接到近20起的反馈信息。与此同时，一个旨在疏解员工心理压力的“心灵港湾工作室”也开设了，员工在这里不仅可以接受心理辅导、通过专业仪器放松身心,还可以在确保隐私的前提下，在宣泄室击打橡皮假人。

为了杜绝坠楼事件接二连三的出现，富士康从4月上旬开始“花钱买信息”，任何职工只要发现身边的同事情绪异常，便可通知心理医师或者部门主管。若情况属实，公司奖励200元，目前已经成功控制了30起类似事件。

针对网上有人质疑富士康是“血汗工厂”，刘坤没有给出是与否的回答，他反问如果富士康是“血汗工厂”，那么每天数千人排队进入富士康，是不是他们选错了？“我相信怀着梦想来到富士康的员工最有权利回答这个问题”。Similar Crabs:

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“在公司里，被教育成只知道专心做事，而且也麻木了，事不关己，高高挂起。等自己也受到不公正待遇的时候，才发现真的没有地方可以维护自己的权 益。”一名准备离职的课长这样对记者说。

　　作为一家拥有一 个城市规模的员工数量的企业，制度的执行在基层被扭曲，潜规则在车间流行，员工申诉往往没有足够有效的渠道，导致心理问题常常出现。

　　富 士康媒体办公室主任刘坤在接受记者采访时表示，富士康有专门的员工关系部，有工会，他们都站在劳方一边，在富士康集团龙华总部，这样的专职人员总数大概 20多人。但对应于40多万员工，数量还是太少了。

　　不该管的事别管 多管闲事的人年终会被定比较低的级别

　 　在富士康的生产车间，员工是不准喧哗、闲谈的，如果闲谈被稽核员查到，将被处罚。除了有稽核及主管监督，保安也会对员工的违纪行为进行监管。

　 　制度与规定的设置，让员工之间的沟通机会大大减少，久而久之，在车间形成一种氛围，就是尽量不要谈公司内部的“八卦”。如果出现有人“多嘴”被主管发 现，主管将会不高兴，犯得多了，其绩效考核可能被降级。

　　“进了富士康就尽量不要谈内部的事，谈这些对自己不利。不该管的事别 管。”IDPBG事业部职员吴南(化名)透露，多管闲事的人将可能不被领导欢迎，弄得不好会与领导关系恶化，那么无论你工作表现得多好，年终评定都有可能 定比较低的级别。那么，奖金可能得到的就非常少，“钱可是最有效的驱动力。”

　　明哲保身的潜规则，还体现于保安对现场的控制，如果谁敢多 事，随时招来保安的辱骂，甚至毒打。在每年许多次员工与保安的冲突教训中，渐渐形成一种共识便是：与保安作对是自找苦吃，多管闲事也是。

　 　“在富士康工作时间长的人，都会无形之中形成一种不约而同的行为方式，如果出现治安事件，目击者都会首先打内线110，如果打外线110，就属于不合常 理的行为。”吴南说，如果见到不合理的事情，举报是对自己没有好处的事情，反而给自己带来麻烦。

　　久而久之，每个人都有防护意识，对很多 不合理的事情，司空见惯。良心的心理动力已不再有作用。这种实用主义价值观，在这种双重压力下，被极度强化。很多当过兵的年轻人进富士康工作，都渐渐消磨 了那种“锐气”，遇到委屈也肯于忍气吞声。

　　可商量的绩效 员工的绩效评定是主管“一支笔”

　 　《郭台铭与富士康》一书(作者徐明天)引用郭台铭的话说，非效率的民主主义，不如合理的集权主义。这是富士康成功的秘诀所在……这些亦刚亦柔的做法，都 显现出郭台铭的领导力。

　　上述集权主义表现便是，员工的绩效评定框架属于主管“一支笔”制度，至于绩效评定的合理性，基本依赖于主管的个 人职业道德素养。

　　师级(富士康内部的分级制度)干部王涛(化名)在富士康工作已超过8年，但是至今同样自认为遭到不公正待遇。这缘于遇 到了一位“不公正”的顶头上司。

　　“我的主管是一名课级女主管，她对待下属不公平，下属通过买零食给她吃来拍马屁，会拍马屁的员工整天不 做事，到了年底绩效考核等级照样能评优等，而老实人年底发不到多少奖金。”王涛称，女课长在现场去看一下的情况一个月里几乎不到一次，龙华富士康分好几个 区，同一个部门在多个区生产，课长的办公室常常固定在一个区，如果下属职员在其他区工作，连拍马屁都没机会。

　　今年年后刚开工，王涛找课 长协商，表示他的绩效考核太差，成了“跳楼价”，希望重新评定。“她找不到其他理由便说，你请过病假要扣分。为了此事，我一周情绪非常低落，总是想不开； 我有几次有想跳楼自杀的念头。”

　　记者采访中了解到，因为不服绩效评定而投诉到人力资源部门的也不乏其人，但通过这种渠道成功解决的概 率极低。

　　“我已是两个孩子的爸，不能对不起孩子。如果我是单身的话，今年3月份富士康跳楼身亡的惨剧又会多出一个。”王涛表示，他属于 社会阅历相对较多的一人，如果这事在一群刚走出学校的孩子身上，他们难免采取极端行为。

　　“在这个公司里，你是弱势群体，即使带着课级或 以上的职称。”本文开头所述的课长这样说。

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• 流水线：一个工人的富士康八年

5月14日22时50分左右，富士康集团接警方通知，有一富士康员工从富士康龙华园区福华宿舍7楼楼顶坠楼，送往龙华人民医院抢救后，于23时40分左右宣布抢救无效死亡。 经富士康集团证实，坠楼男性员工姓梁，1989年出生，安徽人，2009年11月进入富士康，为一线作业员。
富士康集团已经通知死者家属，家属正在赶赴集团途中。富士康对再次发生员工坠楼事件表示遗憾，并承诺将全力配合家属处理好善后事宜。 富士康科技集团媒体办公室透露，公司从警方现场调查得知，梁姓员工坠楼现场发现一把带血的匕首，死者身上发现有四处刀伤，福华宿舍7楼楼顶发现有血迹，警方正在继续调查该事件的其他情况。Similar Crabs:

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“春运回家工具箱”版块，则结合用户非常熟悉的百度地图，将各类出行信息形象化的全面集成在一起。包括各城市天气；各城市主要火车站、机场、汽车站位置；各城市火车票销售网点；以及火车和航班时刻表查询，都以地图或表格形式，形象具体的呈现在用户面前。

而“春运新闻”版块也非常受用户欢迎，将所有春运相关资讯，第一时间推送给用户。每天最重要的春运新闻，都将以头条或热门报道的形式进行展现。用户如果想了解全国各地的春运消息，还可以进入各地春运新闻板块，全国各个省份的春运消息就能一目了然。

百度相关负责人表示：“百度知道作为互联网上最大的问题解答中心，涵盖了生活中的各种难题，而广大用户也已经习惯于在百度知道中寻找答案。因此，在这样的平台上，推出此次春运完全手册专题页面，希望通过百度多种产品的综合服务，令广大用户将度过一个与往不同的春节，体验到更多轻松和便利”。

除了以上提到的专题外，记者登陆百度页面后发现，在网页搜索请求上，百度也为网民提供更加贴心的搜索体验。例如，在百度搜索框输入“北京到郑州的动车组车次”后，页面已然用最直观的表格形式将北京到上海的全部火车信息式罗列出来；记者再次输入“北京到西安的飞机票价查询”， 页面呈现出简约的查询框，输入相应内容后，便可出现当天航班的全部信息。这正是百度“阿拉丁”平台结合框计算理念为满足网民的搜索需求而推出的便捷功能。显然，面对目前春运期间“一票难求”的紧张局面，百度从用户需求出发，利用阿拉丁的技术创新，已经不仅仅表现在可以适时将更精准、更丰富的火车票务信息展现在网民面前，而是通过不断理解并响应用户的更深层次的需求，为百姓的春运全力服务。同时，也使百度“互联网的一站式服务”理念更进一步。

业内专家同时表示：“百度近期以春运为契机，推出了一系列增强用户体验的新产品和新服务，如百度地图工具箱、春运完全手册，百度工具栏和个性化首页也均有诸多改进，不难看出，对用户需求的快速反应，已经成为百度的运营思路。同时，百度多种产品和服务的不断推出，也体现出了互联网应用的广泛特性。希望2010年，有越来越多的互联网应用能够百花齐放，从多个角度，为社会创造更多财富”。Similar Crabs:

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以往谈及慈善，网路闹得最凶的就是诈捐门，挪用善款之类，始终跟透明度扯不开。而网络公益行动，从一定程度上改变了传统的形式。网络里不透明的项目，注定无法存活。那么，在群智时代，看下都有哪些可以参与的网络公益行动。

一.贡献闲置的计算机时间，参与分布式计算项目

二.公益购物，爱心无限大

三.慈善点击，举手之劳让世界更美好

四.严肃游戏，了解我们的世界

五.关注议题，进行辩论

六.利用社会化媒体工具，一分钟参与传播，成为
公民记者

七.突发灾难事件，协助网络救灾

八.成为网络志愿者，贡献你的知识

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《网瘾战争》里的杨永新。

临沂网戒中心主任杨永信。

影片里钓鱼执法、70码都有

影片里钓鱼执法、70码都有

电影全称《看你妹之网瘾战争》，基本上全用的是《魔兽世界》里的游戏场景截取编 辑而成。作者是魔兽世界的著名玩家“性感玉米”，制作团队叫“爱老虎油”，参与配音的都是魔兽世界中的著名玩家。“看你妹”本是游戏中网友相互调侃之语， 在片中成为主人公的名字。电影作者像所有魔兽玩家一样玩不到资料片《巫妖王之怒》，进而调侃杨永信。

片中对迟迟不开《巫妖王之怒》愤怒不已：“房价高！足球臭！还不让老子玩魔兽！ 等了这么久了，连阿娇都复出了！巫妖王还没给我开？”

整部影片以九城和网易争夺魔兽世界代理权事件为基本框架，把对游戏内容的审批和 修改，两家公司的明争暗斗都嘲讽了一遍，另外还穿插了大量的2009年网络热点事件，比如钓鱼执法，七十码等。

片中反角之一“杨永新”明显影射杨永信，他的特技是“核谐电击”，成为阻止新版 魔兽世界上市的主要阻力。主角对着杨声讨说：“我们是玩着游戏长大的一代人。这么多年来，人变了，游戏也变了，可我们对游戏的喜爱没有变。我们玩家群体在 这个社会中的弱势地位没有变。当我们累了一天，打开那扇月租2000元的房门却面对的是如此畸形的一个游戏时，心里只有无奈。”

性感玉米：我就是觉得憋屈

性感玉米接受了本报记者的采访。他说，制作这部电影的主要原因就是2009年一 年来，魔兽世界的玩家因为不能在自己国家的服务器上玩这个游戏，就算玩到了也是被修改后的版本，感到无比憋屈：“因为国服魔兽已经被修改得我自己不能接 受，所以我去了台湾地区的服务器玩，但刚去的时候，被当地玩家所歧视”，“我作为一个游戏玩家，本来是这个社会上最无害的一群人，但现在却无法在自己的服 务器与朋友一起玩游戏。”另外，他也十分反感舆论对网游玩家的妖魔化，于是就把杨永信当成了一个代表人物，在影片里进行调侃。

电影时长达一个小时有余，制作时间超过三个月。先是由性感玉米写好剧本，请网友 在游戏中进行表演，截取视频。然后再通过网络请网友配音。但这部作品除了他家的电费之外，没花一分钱。

作品赢得网友称赞，甚至是不玩魔兽的网友也在推荐。最后一段主人公号召所有的普 通玩家举起手，共同反抗对手的时候，有网友哭了。有网友评论说，“当看着《网瘾战争》中那些小人举起自己的手，我感受到的是如海潮般的共鸣。再小的力量也 是一种力量，再小的声音也是一种声音，这次，我不想再沉默。”而视频下面的跟帖中，更是有大量的网友在“举手”。　本报记者　谭人玮

链接

杨永信发明100%治愈网瘾神药

与此同时，网友还在传播另一则关于“杨永信发明100%治愈网瘾神药”的消息。 去年底就有网友发现，于2006年在国家知识产权局申请的专利“一种治疗网瘾的药物”，药物配方纯为中药，而且说明中称：“临床300例网瘾患者全部治 愈，总有效率100%”。因为时间还早在杨永信使用电击疗法之前，网友质疑说，这帖“神药”看来并非100%的治愈率，不然为什么杨教授要舍弃“神药”而 改用电击呢？Similar Crabs:

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疑点：遗体有伤痕 家属质疑猝死之说

事发点发现可疑血迹?

马向前去年10月份才和富士康签约，在观澜富士康分厂华南培训处工作。1月23日凌晨4时左右，他被人发现躺在工厂宿舍的楼梯口。松元派出所的民警 在5时赶到，120急救车在抢救30分钟后，宣告马向前死亡，随后认定死因为猝死。在富士康另一厂区工作的死者三姐马丽裙当天接到电话马上赶到弟弟就职的 厂区。“电话是工厂一个姓孙的安全部门主管打过来的，只是说我弟弟晕倒了在抢救。”马丽裙说自己在工厂门口等了20分钟，孙主管才出现并说要带她去医院， 结果却把她拉到观澜樟坑径村警务处，要她去办接受遗物的手续。

马向前的遗物非常简单，厂牌、上班用的折叠水杯，耳塞，还有100多元钱。马丽裙向厂方要求看看弟弟的遗体，“厂方说被拉到殡仪馆，要看遗体得开证 明。”

马向前的大姐马慧随后也赶到了工厂，前往马向前宿舍收拾遗物，发现弟弟的床铺被人动过，枕头拉链已经被拉开。马慧询问马向前的工友，得知马向前死在 宿舍楼下，便前往死亡地点查看。“地上还有血迹，以及一张破损的工作凳。”马慧表示，自己当时就怀疑弟弟可能不是猝死。

1月24日，两姐妹前往殡仪馆看望马向前，发现他身上没穿衣服，从裸露的上半身，马慧看到身上有伤痕，胸口淤青，鼻孔有血迹，额头和前胸还有压痕。

姐姐：弟弟生前屡遭欺负

马慧认为，马向前也许是上班时被人打死。马向前曾经跟大姐吐露，自己曾经因为不熟悉工作程序，弄坏了几个设备，因此被车间主管屡屡刁难，在换过好几 个部门后，竟然被安排去扫厕所。据介绍，马向前已经向厂方提交了辞职申请，2月9日便可以离开工厂，前段时间还招呼姐姐要给他搬行李。

三姐马丽裙又说，那位孙主管曾经说过马向前旷工两天，然后第三天就被发现死亡的。对于这个说法，马慧认为这是厂方在推脱责任，她说马向前是一个工作 异常努力的人，而且个性内向老实，就连工资卡也是交给大姐保管，再由大姐发生活费。

派出所：初步判定没有外伤

昨日，松元派出所刘所长表示，法医曾经在马向前死亡后确认死因是猝死，遗体也没有外伤。同时根据民警走访现场，也没有发生可疑的情况，所以并没有认 定是刑事案件。因为家属怀疑死者是被打死的，抱着“人命关天”的工作态度，警方则会委派法医陪同家属对遗体进行再一次的检查。

富士康：提供死者非猝死线索者奖励50万元

昨日晚上8时10分，富士康公司召开新闻发布会，当时目击到马向前死亡的保安和工人描述了当时的场景。他们表示，现场没有发现血迹，也没有发现家属 所说的被打碎的凳子，同时厂家也展示了急救时的照片，照片上显示马向前上身敞怀，但是看不到伤痕血迹。

行政总经理李金明表示，工厂会全力配合家属的调查工作，对于能够提供马向前非猝死线索的，公司将奖励50万元。同时工会也将进行独立的调查。李金明 表示，鉴于法医或于今日再次尸检，公司愿意垫付这笔费用。

为何孙姓主管一直不对家属及时说明死讯，富士康表示，这是出于一种关心，因为警方正在处理中，并且也想不让家属的情绪过于激动。

(本文来源：大洋网-广州日报 作者：龙锟、李伟)Similar Crabs:

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国外Twitter的社会化营销成功经验

在国外使用最广泛的微博客工具是Twitter，使用Twitter进行社会化营销在国外早有先例，例如2008年美国总统大选中奥巴马等参选人都在 Twitter上建立帐号，发布自己的行程并与选民互动。奥巴马的营销团队不仅将Twitter作为一个信息发布平台，还对所有访问者进行主动追踪回复， 在Twitter上的成功营销对于奥巴马最后的当选起到了很大的推动作用，越来越多的国外企业也将Twitter作为一种营销工具。

但是，由于国内信息监控和审核机制的不同，使得Twitter这个平台长期无法在中国国内使用，因此企业要选择一个本地化的微博平台。

新浪微博的优势

Twitter从技术层面上看并不复杂，国内很早就有克隆Twitter的产品出现，例如饭否等，但微博客的关键在于运营和资金，这方面需要较大的人力 资源成本，并且盈利模式不明朗，这种风险是普通小企业难以承担的，只有类似新浪这样的大型企业才有机会。新浪微博的平台从一开始就从运营模式着手，有一套 较为完善成熟的审核机制，既可以满足中国互联网信息安全规则的需要，又不挫伤使用者的积极性，特别是在用户的分级制度上借鉴新浪“名人博客”的成功经验， 利用名人效应和适当的炒作，很快就聚集了大量的人气，根据月光博客监控的社会化网络统计，新浪微博虽然才推出几个月时间，但已经在极短的时间内成为国内微博客的领跑者。

微博客这种社会化网络平台和QQ等即时通讯软件一样，具有一定的马太效应，强者愈强、弱者愈弱，一个平台积累的用户越多，使用量越广，就有更多的机会获 得成功。而企业的营销推广必然要选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广营销，这就给新浪微博带来了一个社会化营销平台的历史机遇。

目前已经有很多公司机构和组织入驻新浪微博，尝试将微博当成一个新媒体下的营销平台，针对新浪微博的特色，我这里介绍一下企业在具体运作微博方面应注意的问题和一些常用技巧。

新浪认证

对于一个企业来说，使用新浪微博的第一步就是要申请用企业名称进行“新浪认证”，以避免身份混淆。通过身份认证的用户，会有“新浪认证”的标识，当鼠标 放在上述标识上时，会自动出现用户的真实信息。这种认证方式可以提高该企业微博的真实性和权威性，避免“山寨帐号”的出现。

企业或机构 申请认证的方法是，先开通新浪微博，然后出具一个加盖企业公司公章的认证申请函，写明企业的微博地址，邮寄至：北京北四环西路58号理想国际大厦19层微 博小组收，邮编100080，联系电话010-62675512，新浪网会在收到企业申请函后对其进行评估，通过评估的帐号就会成为新浪认证帐号。

内容维护要点

企业微博的内容维护相对简单，主要包含发布和交流两部门内容。企业在微博上发布的内容可以包括：提供有奖活动，提供免费奖品鼓励、提供限时内的特价或打 折信息、最新产品信息、公司活动、特色服务等等。企业在微博发布信息的时候需要注意，一定要保证其有阅读价值，多发一些有趣、有特色的更新，不要发布一些 枯燥无聊的更新，例如官方的公司新闻等等。

除了发布消息，企业微博还要积极与用户互动，缺乏互动交流通常是一些企业微博的通病，一些企业只是用微博发布信息，却不与自己的跟随者进行交流，这样就很难达到人际传播和推广的效果。为了形成良好的互动交流，企业微博应该关注更多的用户，并积极参与回复讨论。

企业管理层的沟通

企业微博是一种典型的社会化媒体营销方式，与传统营销不同的是，微博有互动性强、内容价值高，用户转化率高等特色，但是，企业管理人员通常要有较高的战略眼光才能试水企业微博营销，和企业博客一 样，企业微博有一定的更新维护成本，实际收效并没有量化的评测指标，在国内市场也刚刚起步，很多企业并没有真正将微博营销纳入到企业营销战略体系中，因此 在运行企业微博的过程中往往难以得到企业管理层的理解，这时应该多和管理层沟通，以实际的效果向管理层展示微博的营销经验，以取得企业管理层的理解和支 持。

目前，国内的SNS（如开心、 人人等）逐步走向“网页游戏”的道路，越来越难以支持企业社会化营销的平台基础，而微博客则不以“网页游戏”为卖点和基础，专攻“传播”这个王道，通常在 微博上的用户都属于较为高端的互联网用户，因此，企业以微博客做为社会化营销平台会取得更好的传播效果，对于企业争夺行业的话语权有很大帮助，这种营销的 商业模式对于竞争中处于劣势的企业来说更为重要，对于一些传统行业来说效果更佳。

以上就是月光博客总结的企业在新浪微博机型推广、营销、运营的方案，总而言之，企业开微博客进行网络营销，在当前还处于探索阶段，挑战和机遇并存，越早开通企业微博，越有机会在微博客领域获得成功，有兴趣的朋友可以联系我交流，我的新浪微博是 http://t.sina.com.cn/williamlong ，欢迎大家来和我共同交流和学习。Similar Crabs:

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2月8日——躲猫猫事件

2月8日下午，云南省晋宁县看守所里时，因盗伐森林被拘押的24岁男子李乔明受伤，四天后在医院死亡，死因是“重度颅脑损伤”。对于死因，晋宁县公安机 关给出的答案是，当天李乔明受伤，是由于其与同监室的狱友在看守所天井里玩“躲猫猫”游戏时，遭到狱友踢打并不小心撞到墙壁而导致。随即，这条新闻迅速窜 红网络，在网络上引发热议，“躲猫猫”一词被网友们评为年度最新网络雷词。

2月9日——央视大火

2月9日是中国传统节日元宵节，晚21时许，当许多人还在围着电视欣赏央视元宵节晚会时，央视新大楼北配楼却突发大火。央视新址大楼配楼浓烟滚滚，火星 四溅，大火在燃烧近6个小时后被扑灭，一名消防员因救火受伤，抢救无效死亡，后经调查发现火灾是因央视有关人员不听治安民警劝阻，执意违法燃放烟花造成。

3月19日——重庆哨兵被枪杀

3月19日19时42分，位于重庆市高新区石桥铺的某驻渝部队营房哨兵遭歹徒持枪袭击，哨兵经抢救无效身亡，歹徒抢走自动步枪一支。

4月25日——甲型H1N1流感爆发

4月25日墨西哥爆发甲型H1N1型流感，之后流感就在全球范围内蔓延，6月份，世界卫生组织宣布甲型H1N1流感进入全球流行阶段。

5月7日——杭州飙车案

5月7日晚八时许，某公司的工程师谭卓在浙江省杭州市文二西路被富家子胡斌所驾驶的改装三菱车撞飞后不治身亡。有目击者声称，谭卓被撞出大约5米高后再 重重摔在20以外的地方。5月8日，杭州交警召开新闻发布会，称“案发时肇事车辆速度为70码”，由此引发轩然大波，“70码”迅速成为网络流行语。

5月10日——邓玉娇案

5月10日，湖北巴东野三关镇政府3名工作人员涉嫌对宾馆服务员邓玉娇进行骚扰挑衅，邓玉娇用刀刺向两人，致一人死亡。巴东警方以邓玉娇涉嫌故意杀人罪对其立案，最终，此案最后以判邓玉娇“有罪免处”而告一段落。

6月5——成都公交大火

6月5日8时25分许，成都北三环附近一辆9路公交车发生燃烧，27人遇难72人受伤。历经近1个月，警方查明，此案是一起特大故意放火刑事案件。

6月9日——预装过滤软件

6月9日，工业与信息化部要求，在中国内地生产销售的计算机出厂前将预装一款绿色上网过滤软件，帮助用户拦截色情内容、过滤不良网站。此举引发网友担心隐私被泄露，捧场者寥寥。最终，工信部表示一些厂商根据实际情况可推迟安装过滤软件。

7月5日——新疆七五事件

7月5日晚，乌鲁木齐市发生打砸抢烧严重暴力犯罪事件。事件中，伤亡者接近两千。

10月14日——上海钓鱼执法事件

10月14日晚，本是好心搭载“路人”，却被认定“非法营运”，遭遇“钓鱼式执法”的18岁司机孙中界愤而断指自证清白。后经“联合调查组”的调查报告和浦东区政府关于此事件的处理意见，认为有关部门在执法过程中使用了不正当取证手段，为此向社会公众作出公开道歉。Similar Crabs:

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2009年搜索量前十名榜单中预示着一种变革。开心网、校内网、摩尔庄园这些关键词的出现，连同多年占据这一榜单的QQ，透露出社交网络的崛起。相比Google的榜单来说，百度的数据相对和谐，没有“twitter是什么”这样的结果出现。

以下是部分榜单。

十大热门搜索

1 开心网

2 NBA

3 QQ

4 优酷

5 校内网

6 DNF

7 小说

8 迅雷

9 摩尔庄园

10 淘宝

十大上升最快

1 甲型h1n1流感

2 小沈阳

3 国庆阅兵

4 迈克尔杰克逊

5 建国大业

6 罗京

7 2012

8 3G手机

9 曾轶可

10 创业板

十大热门事件

1 国庆60周年

2 甲型H1N1

3 2012世界末日

4 汶川地震一周年

5 奥巴马访华

6 2009日全食

7 钱学森逝世

8 2009年两会

9 躲猫猫事件

10 房价上涨

十大网络流行文化

1 不差钱

2 躲猫猫

3 寂寞党

4 传说

5 偷菜

6 新浪微博

7 70码

8 哥

9 杯具

10 回家吃饭

十大“怎么办”

1 失眠怎么办

2 失恋了怎么办

3 心情不好怎么办

4 痛经怎么办

5 无聊怎么办

6 便秘怎么办

7 口臭怎么办

8 头痛怎么办

9 脱发怎么办

10 高考落榜怎么办

十大“如何”

1 如何减肥

2 如何学好英语

3 如何长高

4 如何理财

5 如何辨钻石真假

6 如何取名字

7 如何美容

8 如何赚钱

9 如何追女孩子

10 如何提高网速

十大“什么是”

1 什么是人肉搜索

2 什么是非主流

3 什么是股票

4 什么是3G

5 什么是帽子戏法

6 什么是日全食

7 什么是创业板

8 什么是甲流

9 什么是安全期

10 什么是电子商务

除了这个风云榜外，百度还和凤凰网合作，基于百度2009年时事新闻类搜索数据制作了另一个时事新闻排行榜：“2009凤凰·百度时事沸点”。Similar Crabs:

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经常出差的李先生拨打一个“400”开头的电话订机票，转账成功后，却迟迟没有收到机票预订成功的信息，打电话去问，对方一直推脱称系统慢，信息不能及时发送。等了很久，对方也没有出票，随后挂断了电话。

揭秘：

企业花百元就能开通

像王小姐、李先生这样遭遇400电话“陷阱”的案例比比皆是，一个重要的原因便是，不少消费者错误地以为，提供400热线电话的企业应该规模很大，信誉很可靠，其实不然。

知情人士说，400电话开通门槛很低，企业花费100~200元就可开户，月租100元左右。不少无良企业就是利用群众对400电话的心理误区，用低廉的成本开通一个400号码，然后进行诈骗，一段时间后又换另一个400号码。

这种利用400电话进行诈骗的情形在网络购物中出现得更多，因为网络购物的经营主体不清，消费者也难以提供消费凭证。同时，由于我国尚未出台专门规范网络购物的法律法规，准入、自律和监管机制缺失，导致消费者权益受损。

防范：

要求提供录音文件

一、消费者拨打“400”电话要多一份警惕，比如事先拨打114等公众电话进行查询，该400电话是不是假冒他人的。转账汇款时更需要慎之又慎，网上订机票只有信用卡扣款和网上银行两种支付方式，如有人要求你转账，甚至提供的是私人账户，那你就要提高警惕了。

二、要求卖家提供录音文件。“消费者网络购物的时候，应该向卖家索要自己使用400订货时的录音文件，以便双方发生纠纷时，将录音作为凭证。”中国电子商会副秘书长陆刃波指出，这是通过呼叫中心验证网商承诺是否存在欺诈的判断标准。

北京讯鸟软件总裁吴益民说，残缺的呼叫电话系统一般没有录音功能，更别提向消费者提供录音文件。目前网商使用的400呼叫中心技术水平不一，对不能提供录音文件的400电话，消费者应该警觉。

提醒：400不同于800

当我们拨打各厂商的服务热线时，会注意到有2种主要的类型：800开头的或者400开头的号码，800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的 服务电话；而400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。另外，800电话是 不能使用手机拨打的，而400电话可以。

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网站称通过率达95%

在这个网站的首页抬头,就有“09年6月四六级再次取得95%的通过率,假答案满天飞,实力再次验证”的字样,该网站还解释:“这几年英语四六级考试全用 备用卷,我们提供的答案是以考中答案为主.答案是一批高水平的枪手分工做题,准确率 90%左右,只要你能抄到,就能保证过线并且得高分.”网站上留有咨询QQ号.

记者通过QQ联系上卖家,询问如何传递答案,对方说:“一律用QQ群传送答案,我们会把你们加进我们的QQ群,在开考5分钟后就会有考试答案通过QQ群陆续传送,让你们的朋友守在电脑旁等答案,然后给你们念或发信息.”他还补充,买家必须再购买一副隐形耳机配合接收答案.

网站收费分为考前考后,单人四级500元,考前付清,如果人多则有优惠;如四级2人一组,每人500元,考前每人300元,过后再付200元,并压三证,就是说必须在考前将准考证、学生证和身份证照片发送到卖家邮箱.

多名欠款者被曝光

当记者试着压价时,卖家宣称“盗亦有道”,称卖得便宜的不需要成本,是骗子,不会给真正的答案.卖家“友情”提醒:如果在同一个考场的几位同学都买了答案,为了避免雷同卷,建议每个人分别改不同的5道0.5分的题.

让记者感到惊奇的是,这家网站“曝光”了十多名往年考生的准考证、学生证和身份证照片.图片显示,这些学生多来自国防科技大学、中南大学和贵州大学等,除了这三证外,还有从四六级网站上查询的四六级成绩截屏图案.卖家说,这些人未交尾款,被曝光纯属 “咎由自取”.

卖家广告上Google

贩卖四六级试题答案的远不止“老牌助考网”一家,记者在多个网站均发现这类网站的链接广告.如在“中国四六级考试网”的边栏上,就有多家此类网站的广告链 接.不过,“中国四六级考试网”首页发了这样一条声明:“卖四六级答案的广告与我们无关,本网只给大家提供一个学习和交流的平台,我们不卖试题与答案,有 人利用中国四六级考试网链接地址,在网络上发布买卖英语四六级试题与答案的广告,是因为卖答案的广告被投放在google的广告平台上,并自动显示在中国 四六级考试网网页上,我们无法控制.这一违法行为与本网无关,请大家不要上当.”

随意点击一家名为 “开拓工作室”的试题卖家网站,这家网站宣称保证答案准确率达85%,从中可以发现,试题价格、注意事项和“老牌助考网”一样,也是“四级500元一次付清”、“分批付,考前须提供准考证与身份证扫描件”,发送方式也是QQ群和手机短信等.

今天上午,记者拨通Google公司的关键字广告销售热线,对方称,Google在接到个人广告申请后也会对广告内容进行审核,但网页也会存在涉嫌违法的“漏网之鱼”,不过他们无法撤销广告,必须由举报人向该公司售后部门投诉才行.

各方观点

光抓零散卖家无济于事

“考生切勿心存侥幸,使用隐形耳机很可能会被查出”.同济、华东师大和上大等多所高校的老师提醒考生,近年来,本市多所高校在考场上使用了“作弊克”、 “作弊大师”等工具,北片一所工科高校还在校内装置过干扰作弊信号的机器,它们都是隐形耳机的克星.一旦被发现,考生将受到纪律处分.

“买卖答案必须从源头抓起,光抓零散卖家无济于事.”今年6月通过考试的小金说,近年来每次考试期间,他和同学都会发现同步公布答案的论坛,而在考前则很 难发现,这表明“老牌助考网”所称“以考中答案为主”不假.而根据考试纪律,考试期间不允许考生提前离场,因此只有两种可能,一是试题提前泄露,在考中发 布;二是考试期间泄露,有监考者协同作弊.“无论出于哪种可能,组织方都有责任.只要四六级考试继续存在,组织者就必须做好自身的防范工作.”

即使有作弊也不能取消四六级考试

华东师大大学英语教学部主任唐永华教授看来,即使有作弊现象发生,也不能否定和取消四六级考试.“四六级考试是国家统一考试,可以给不同类型学校的学生在 英语学习上制定一个统一的衡量尺度,保证所有大学生英语达到一定水平. ”唐教授解释,“在四六级考试面前,没有重点高校学生和非重点高校学生之分.这一考试至少可以促使非重点高校的学生认真学习英语. ”

“四级考试是1987年推出的,六级考试在1989年推出,它们对中国高等教育的发展一直起着积极作用.”唐教授表示.近年来多所高校已不再将四级考试和 学位“挂钩”,那这些学校的英语水平是否受到影响?唐教授表示,从华东师大的情况看,这一影响并未出现,也没有学生因此不去参加四级考试,“顶多只有个别 学生的英语学习积极性受到影响,这可能和学生的整体素质有关. ”

记者手记

四六级作弊为何屡禁不止

大约有四年时间,每年两次,记者在英语四六级考试期间都会试探着上一些相关考试论坛,找一些新闻线索,查看是否有人作弊.结果每次都会发现,考间总有答案 上传,最夸张的一次,考前一天晚上有好事者“预测”的作文题,和次日考题一模一样.看到这一切,笔者的情绪变得复杂起来,有惭愧、悲哀和疑惑.

说起惭愧,是因为本人没有得到特别的线人爆料,发现作弊的方法就是靠鼠标点击,每年如此,毫无创意,本周末,还会机械地继续点击.

说到悲哀,有些造作,谁不是从学生过来的?谁又体会不到四级未过、担心拿不到学位证书的彷徨和无奈?何况,作弊的方法日新月异.不过,当看到被曝光者的身 份证、学生证照片时,还是会觉得痛心,被曝光者面目清晰,甚至可以看出眉间的一粒痣.他们不乏出自国防科技大学、中南大学这类名校的学生,实在可惜.

再说疑惑,四六级考试作弊为何屡禁不止?个人看来有多个原因,前面唐教授提到随着高校扩招,考试人数大为增加的因素不能忽视:2008年上海市四级考试的 通过率为32.32%,全国第三,最高的北京为38.78%,最低的青海为 10.15%.算起来,明年全国共有631万毕业生,按通过率为25%算,一年全国通过四级考试的人数也超过150万人;而在2000年时,全国高校毕业 生人数仅为100万左右.虽说教学水平总体提高,但试题难度也在增加,有些学生很难过关,又怕影响毕业、就业,就铤而走险想出歪招.

当然,更大的原因还在于目前的教学方式、学习态度和考生诚信意识的缺乏.笔者在网上还看到很多牢骚:四级通过了有什么用?工作了如果不进外企不出国还是用 不到,口语、听力依然一塌糊涂!还有学生抱怨,国内不少高校的学习氛围太淡,很多人只是忙着进社团找工作,根本沉不下心来学习,无论是专业课还是公共课, 更别说英语了!一些考生缺乏起码的诚信意识,视作弊为理所当然,期待不通过艰苦努力而侥幸过关.

最后还有一个疑问,就是在当前校外机构不得组织考场、考试期间不允许离场的情况下,为何还会屡屡出现试题外泄?如果这个问题一直没人回答,也许四六级作弊有一天真的不是新闻了.Similar Crabs:

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据国外媒体报道，美国密西西比大学的一位运动健康教授对8个家庭进行了为期8个月的跟踪，深入研究了任天堂的动作驱动游戏机Wii是否会有健身的效果，他日前得出的结论Wii“几乎没有家庭健身效果”。

被选中的家庭要学习做各种形式的运动，例如有氧健身操和身体的平衡等，并参与15天的健康水平测试。研究人员会通过系统软件跟踪个人使用情况，也就是Wii里安装的个人档案记录装置。

有趣的是，该项研究数据表明，使用Wii Fit的时间随着实验的进行不断减少，在最初的6周时间里，用户平均每天使用22分钟Wii Fit，而在余下的六周时间里每天仅使用4分钟。研究报告对此的结论是“Wii Fit不足以提高人们的健身欲望”。

孩子们在使用Wii Fit三个月后在有氧运动能力方面有着明显的提高，这似乎是一个十分重要的发现。但这令科研人员感到迷惑，因为总的结论是：总的看来，家庭成员在使用Wii Fit三个月后，其身体状态并没有明显变化，包括肌肉强健程度，灵活性，身体平衡性等。

科研人员认为，Wii Fit的功能宣传语改为“让家庭聚在一起”更为贴切。因为孩子并没有因此得到了充分的有氧运动锻炼，而大人们在一边观看孩子们的运动。Similar Crabs:

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“开小差”要被老师黑屏

昨日上午，在石笋街小学西区三楼三年级六班的教室里面，语文老师正在上课。47名学生，每人桌子上有一台蓝色的手提电脑。这种电脑体积轻巧，样式卡通，有无线上网，摄像头等装置。

课堂上，学生阅读文章、查找资料、完成作业等等，都在电脑上进行。据悉，所有学生的电脑都和老师的电脑相连，还能和讲台上的电子白板交互使用，每名学生 的电脑也能彼此连接。如果学生有悄悄用QQ聊天、打电子游戏等“开小差行为”，老师的电脑马上就能报警。老师只要通过专门软件进行操作，该学生的电脑就会 黑屏，并出现“你上课要认真哦”的提示语句。

学生阅读量增近3倍

据该校校长赖敏介绍，2008年3月12日，该校成为我省唯一试点学校，获得了50台学生电脑和专门的网络支持。

学习效果如何？记者看到一年来专家的监控结果：实验班每周平均每生阅读的课外书或文章是13篇，而一般学生只有5到6篇；一本书能做到47人同读，而一 般班级学生只能一人读一本；博客等网上写作文章数量达到27篇，而一般班级平均为4篇。和普通班级比，实验班识字量增加17.9%，阅读量增加 289.5%，写作量增加201%。

争取尽快在学校普及

昨日石笋街小学得到消息，“一对一数字化学习”实验项目将再次向该校捐赠25台手提电脑，每台价值在5000元左右。英特尔公司等的捐赠仪式将在下周举行。

赖敏说，学校下学期将再推出一个实验班，并争取在全校普及。成都市教育局相关人士称，我市也将逐步在有条件的学校试点推行这种学习方式，“专家预测，几年后学生课堂上使用电脑，将成为常态。”Similar Crabs:

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年度中国热点事件

1  2009日全食

2  新疆暴力事件

3  建国60周年

4  央视大火

5  海军阅兵

6  新医改方案

7  2009全运会

8  台风莫拉克

9  hd90假钞

10  圆明园兽首

年度国际热点事件

1  甲型h1n1流感

2  法航空难

3  奥巴马就职

4  索马里海盗

5  洪都拉斯政变

6  意大利地震

7  朝鲜核试验

8  英法核潜艇相撞

9  美俄卫星相撞

10  泰国政治局势动荡

年度社会热点事件

1  邓玉娇事件

2  章子怡海滩照

3  躲猫猫事件

4  石首命案

5  呼和浩特越狱事件

6  杭州飙车事件

7  重庆哨兵被枪杀

8  上海钓鱼执法事件

9  成都九路车燃烧

10  上海楼房倒塌

年度热点人物

1  小沈阳

2  迈克尔·杰克逊

3  曾轶可

4  周立波

5  刘谦

6  罗京

7  阿桑

8  酒井法子

9  李开复

10  季羡林

年度热点网络红人

1  海运女

2  闫德利

3  贡米

4  西单女孩

5  熊佳庆

6  糖葫芦西施

7  冷月轻聆

8  杨雅晴

9  最牛团长夫人

10  yingcracker

年度十大网络新词汇

1 不差钱

2 躲猫猫

3 临时性强奸

4 你是哪个单位的

5 70码

6 你妈妈喊你回家吃饭

7 心神不宁

8 哥吃的不是面 是寂寞

9 这事儿不能说太细

10 不要迷恋哥，哥只是传说

最热世界搜索关键词

1  Michael jackson  迈克尔·杰克逊

2  Facebook  社交网站

3  Tuenti  西班牙社交网站

4  Twitter  微博客

5  Sanalika  土耳其游戏网站

6  New moon  暮光之城：新月

7  Lady gaga  美国个性女星

8  Windows 7  微软操作系统

9  Dantri.com.vn  网站

10  Torpedo gratis  免费短信服务

点击访问：谷歌中国2009年度搜索热榜

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网上“偷菜”，不少人乐此不疲 （本月7日本报时评版曾有评论）

号称“两个城市、一个主题、一个展览”的深圳香港城市建筑双城双年展，本月3日、6日相继在香港、深圳分别拉开帷幕。设在南山深圳湾大街区域的分会场，就 是位于繁华的海岸城中心地带。早在十多天前，艺术家们就别出心裁地在此开辟出了一片几百平方米的农田，酷似开心网上的“开心农场”。

记者了解到，该农田是美国艺 术家的展出项目，名称叫“掠夺之城”，通过一个“微型“农田反映深圳、香港的城市经验，试图传递“城市与乡村越来越分离，是一个误解”的信息，显然寄托着 艺术家心中沉重的主题，但参加游玩的市民却完全把它当成“开心农场”现实版。保利物业保安陈小虎告诉记者，这片农田自十多天前种东西后，经常有人问：“这 是不是开心农场？”

从本月5日开始，这块田里的玉米等作物已经成熟，陈小虎等保安人员不得不加强对农田的保护，但路过的游人实在太多，田里经常发生失窃事件。“这两天，边上 的玉米已经被偷了十来个。”他笑着告诉记者，其实很多人只是顺手贪新鲜偷偷摘来玩，他们逮到了也不会受惩罚，但是会影响该作品的景观，“希望市民还是尽量 文明一点，这毕竟不是网络上的开心农场啊”。Similar Crabs:

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学生：性教科书垃圾“黄网”精彩

“我们的性知识基本都是来自手机、网络、书刊和电视。”在昨日的座谈会上，来自广大附中的高一学生郑欣表示，学校对性知识的引导很少，父母也从来不说，“老师发的教材，我们基本都当垃圾扔在一边。”

为何会出现这种现象？郑欣自我剖析道，所谓正规的性教育课本，内容太枯燥，表达不够时代化。在场的教育专家认为，“黄网”之所以受欢迎，主要是因为“声、色、艺”俱全。“我们的课本真的落后了，没人看等于没有用，甚至给色情信息和网页提供了生存的空间，危害很大”。

对此，家长更是头疼。会上，广州市第109中学的学生家长杜建华分享了自己的经历：“我怕孩子接触到一些不良信息，甚至会偷看他的手机短信，虽然这似乎侵犯了孩子的隐私。”她建议政府扶持，开发一种专为学生而设的，装有过滤“黄网”软件的“绿色手机”。

校长：整治黄信息应像打击酒驾

律 师李成指出，在抵制手机色情信息方面，法律是严重滞后的。“根本没有专门的法律法规，即使有了，也存在取证难的问题”。对此，省妇联儿童部部长莫一云持不 同意见，“等到一部法律出来，一代孩子可能也过去了”。她表示，重要的是切断运营商、色情短信制造方与相关部门的利益链条。

“‘神七’都可以上天了，小小手机难道搞它不定？”来自广州市第109中学的校长张仲庆激动陈词。他以打击酒驾为例，呼吁政府应加强监管手机色情信息的力度。“现在，人们喝酒前都得斟酌一番，只因政府的执法十分有威慑力。整治黄色信息业就该这样。”

曾向电信业专家做过详细咨询的谭遇芳指出，运营商对短信息的出口有着绝对的把控能力。“对于现在淫秽短信的监管缺位，三大运营商有着不可推卸的责任”。

相关新闻

举报“黄色”信息有功，奖励！

视不同情况给予千元至万元奖励，情况详细予以追加

据 新华社电中国互联网协会互联网违法和不良信息举报中心、工业和信息化部所属12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、公安部所属网络违法犯罪举报网站、 全国“扫黄打非”办公室举报中心，4日发布《举报互联网和手机媒体淫秽色情及低俗信息奖励办法》，决定联合对举报互联网和手机媒体淫秽色情及低俗信息有功 人员进行奖励。

奖励办法规定，对有功人员视不同情况分别给予1000元至10000元人民币奖励，提供违法人员较详细基本情况的予以追加奖励，举报人信息及安全将依法受到保护。Similar Crabs:

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创业者的黄埔军校
记者：创新工场中的“工场”含义是什么？
李开复：就像琉璃工场一样，工场里每个产品都是经过工匠精心打造的精品。每个产品不止一个，但也不是批量，每个都是少数的精品。

记者：项目的来源是怎样的？
李 开复：来自三个方向。第一个来自我们的员工自己产生出来的经验、点子、想法，经过多次的优化排序出来的；第二个来自于我们严谨的分析，参考别的市场成功的 案例，尤其是美国、日本，也可能会分析韩国、台湾等等。把这些成功的案例看看如何合适的本地化。当然，我们希望不是抄袭，而是得到一个灵感。在美国，我们 看到几个非常酷的网站，但是直接移植过来肯定不会成功，我们就想如何把其中的灵感经过我们的理解提取出来。第三种就是那些认真来申请，又想把他的团队和项 目带进来的。这些是在少数的情况和几个前提之下是可以考虑的：首先这个人非常优秀，而且是被推荐进来的；第二个是他还没有拿到融资，或者没有拿很多；第三 个是我们对他有实质的帮助。
所以这三种来源应该是都存在的，但现阶段大部分都是第一种。

记者：您现在都在通过什么途径，找什么样的人呢？
李 开复：从各种途径。从美国、中国大陆到台湾，通过各种关系在寻找合适的人加入。包括大公司里的项目管理者，一直想创业的梦想者，创业数次成功者，创业数次 失败者，以及从跟随到想主导创业者，这些都是我们挖掘的对象。我们从中挑选出合适的主导创业者，那些天生的创业者，让他们更快的找到方向，发挥他们的潜 力。
当 然，这个挑战也会比较大。因为让主导创业者加入一个团队可能并不符合他心中主要的召唤。现在想创业的人太多了，但是绝大多数的不见得很合适。因为创业者往 往热情有余，但判断、经验、执行力等等，都还有待加强。我们必须要找到有潜力成为下一个马化腾、张朝阳的人，尽量培养他，在这一年灌输所有的企业管理、产 品开发、商业策划、战略合作等多方面的经验，帮他敲开每一扇他可能自己敲不开的门，帮他招到最好的团队，帮他优化他的计划，然后希望他离开这里以后，未来 得到巨大成功的概率会增加。
我们要证明：主导创业者加入我们之后，再出去会更强大。
同时，我们又是一个创业的黄埔军校，能够找到那些想创业的超级工程师进来，一边做工程，做产品，一边学习，并有机会在未来成为主导创业者。

创业者眼中可以看到火焰
记者：如何预先判断一份创业者的简历是否符合要求？
李开复：首先我看他做过什么，如果创过业，那我看是什么，为什么做，商业计划怎样，是否成功，效果好不好，失败之后是否总结了该学到的教训。然后看你周围的人、团队的人、用户、老板、客户怎么评估你。

记者：如果面试的是一个主导创业者，有什么关键的特征去鉴别吗？
李开复：我认为创业者应该有下列的特征。首先要有一种饥渴，从创业者的眼睛中你可以看到一种火焰，这个火焰就是我太渴望，太想要了。
第二种我想看到的是一种自信和一种人格魅力，因为你要带领一个团队，经过所有的挑战。你如果不能够让大家认为，你是有自信的，是有魅力的，是值得跟随的，团队很快就散掉了。
第三个我认为需要一定的坚韧，能够面对失败，因为创业的过程中很可能会失败。我真的很喜欢有失败经验的。
第 四个我认为是客观的判断力，这个是最欠缺的。我不是在批评某一类人，因为很自然，你找那些最自信、最不怕失败的人往往很难同时有客观的判断力。因为前三个 是比较强调主观的，这种人觉得自己一定是对的。但因为是在创业阶段，如果犯了错误，你必须承认，这样扭转还来得及。很多创业公司，他们走的第一步都不是公 司最终的核心产品。所以一定要有这种客观的判断力来纠正自己、承认错误，找到新的潮流和方向。
当然还有一些其他软的要求，比如对市场的敏感度，知道如何做一个商业计划，怎么赚钱，对产品管理和周期要有足够的理解等。

记者：你需要招聘的人员中需要多少个这样的主导创业者？
李开复：十分之一吧，也就是10个人左右。但每年一些项目孵化出去后，我们还会继续找更多的项目进来，保证10-20个的规模。

记者：开发工程师好找吗？
李开复：工程师非常好找。但我补充一点，有相当经验的超级工程师不好找。一方面少，另一方面不是他们不愿意来，而是有社会大环境的因素。
中国的程序员有一种观念：超过30岁不能编程，超过35岁绝对不能编程，超过40 岁再编程那简直是笑话。这是一种先入为主的理念。我们又必须承认，大部分公司里这个现象是存在的。
但 是，这个理念是错误的。一个真正天才的程序员，一个很厉害的架构师，他可能精力不如20岁的人，但是他的经验绝对更有价值。你看各种脑力活动，下围棋、打 桥牌等各种竞赛，都有40岁的人在做，这不是体力活动，说什么40岁不能做，一点道理也没有。你想想我们从美国为什么可以带三四十岁的超级工程师回来，而 在国内却找不到，这是个严重的问题。
所以要找那种10 年经验的技术人员不容易。而且，对这种三四十多岁的超级工程师来说，创业的风险可能被社会价值观和现实状况所挑战。他的妻子、父母可能会质疑，这么老了还去创业；或者房贷的压力等，他们也都会考虑这些问题。
但我们非常需要这种人，如果你是，而且正潜伏在某一个公司，这是非常好的进来的良机。

记者：其实中国做10年或者做更久的工程师现在也不少，很多人也都想创业或正在创业。这些人可能技术很好，但不知道市场在哪里，你有什么建议？
李开复：他们需要找一批伯乐或指路人，而且是他值得信任，愿意分享的。现在比较头疼的一件事就是：很多人都认为我是这个人，所以每天门口都排一大排。但是如果我每天都去做这些工作，我就无法工作了，所以很不幸，我必须要跟他们说“对不起”。
当然，这也告诉我们，工程师早点参与创业是对的。我一向反对工程师早点主导创业，但是早点参与创业是对的。

每个人都是兼职产品经理
记者：如果有应聘者没有什么背景，也没有做过成功的产品，但他可以提出一大堆产品计划，有没有可能被选拔出来呢？
李 开复：我们的申请表上有自我发挥的机会。如果填了非常多内容，我们的程序会判断出来，我们会阅读。所以假如你不是名校毕业的，你也没在一个有名的公司工作 过，也没得过什么大奖，你的表格什么也不填，那有可能直接被排除。所以，当你填履历申请的时候，一定要让自己的优势显示出来。

记者：面试的时候你会问哪些问题？
李 开复：比如我们会问产品经理：你最喜欢的一个产品是什么，这个产品的核心竞争力在哪里，他的不足之处又体现在什么地方？我觉得这一个问题往往就会看出来应 聘者思考的轨道是否是对的。对于一款你最常要的产品，如果不能很好的评估出他的核心优势和挑战的话，那就是最大的问题。
对工程师来说，我们还是会出一些这种比较实际的问题，跟算法还是有关的，但不是完全围绕算法，而是看你写代码的时候，是否易读性好，思路是否清晰，考虑是否周密，不会漏掉细节。

记者：您原来在微软研究院、Google 有很大部分的工作职责是招人，现在的侧重点和原来有什么不同？
李开复：微软、Google 更多的是希望每一个人都是创新实践者，微软研究院可能看创新多一些，Google 可能看实践多一些。
工程师有几种：一种是沟通能力很强、想法很多，喜欢讨论，很外向，比较美国式的工程师；还有一种就是非常脚踏实地、努力工作的中国式工程师；第三种是点子很多的，但不见得是一个最好的项目完成者。
微软研究院可能最喜欢第三种，因为研究院是做启动、创新的，Google 可能会喜欢第一种，谷歌公司里的硅谷血液是很强的，有年轻人那种冲劲、小飞侠的感触。
对于创新工场，我们不像Google那样重视算法，而是会重视他对市场和产品的敏感度怎么样，编程能力如何，是否做过真正的产品。因为这么小的团队，不可能每一个人的工作职责划分的非常清晰，不可能像大公司那样，只需要产品经理懂用户，其余的人去编程，不用接触用户。
我们希望每个人都是兼职的产品经理，我们希望那些敏感度更强的工程师，有一天真正成为一个主导创业者。

创意孵化成功率有多大
记者：创业者进来之后，他们面对的是一个怎样的创业环境，项目是怎样的流程？
李开复：我们有点像Google 的那种模式，先去网络上证实一件事情，再去逐步启动它，然后看每一步自己的假设是否正确。我们不会非常急迫的组织团队和扩张雇人。
我 们更多的可能先去研究一下某个方向，别人有没有做过，别的国家有没有做过，有没有类似的公司，用户是谁，竞争对手是谁，可不可以去访问几个用户。如果说能 很快做出一个原型，看看它的流量如何，用户群怎么样，有没有在增加，来监测这个方法是不是比别的方法更好，总之要用数据说话。

记者：我们知道，在常规的创业项目中，成功的几率是很小的。那在创新工场这样完整的机制下，您认为创新的项目的成功率会有多大？
李开复：从一个点子变成项目再到一年后拿到A轮融资，我们预估孵化成功率约在1/4 左右，然后从A轮到融资上市，从市场的经验来说，也许再1/4。因此，整个项目成功率应该是在1/8 到1/16 之间。当然，很多项目不上市也可以成功，比如出售、合并等。
另 外我想补充的是，这不代表创新工场只有1/16成功的可能性。因为一个项目一个月、两个月失败了，但做第二个项目可能成功了，可能多做几次就碰到一个成功 的项目。而且还有一个可能：你参与的项目没有成功，但另外项目成功了，成功的项目可以从我们母体里挖人。这里除了我之外，谁都可以挖。很有可能，你作为一 个很优秀的工程师，你的项目不妙了，但另外一个公司拿到了A轮融资，他们给你offer，你也可以自己决定。

记者：创业项目中，母公司要占到多大的股权比例？
李开复：会给创业者很大的一个比例，这完全要看团队和带头人的资历，我们最小的例子是20%，但更多时候会多一些。

记者：创业团队是否不需要担心资金问题？
李开复：资金也要担心的，因为如果做得不妙，我们就不给资金了。资金是在你的项目合理的假设之下的。

创业成功四要素
记者：你认为创业成功最关键的因素是什么？
李开复：我认为创业最关键的因素第一是团队（包括带头人）；其后是经验、执行力；最后才是点子。
现 在绝大多数的所谓创业者，都完全把这四者搞糊涂了。他们认为“我有点子，我就是发明家、创业者，然后你给了我钱，进了我的帐户，我就可以去做一切自己喜欢 的创业了”。但是，你有团队吗？没有。你有执行力吗？没有。你负责过项目吗？没有。你做过商业吗？没做过。那注定是要失败的。
所以，我们要找那些真正拥有创业者潜能的人。他们自己有执行力、有经验，有能力带团队。如果他们带着项目进来，我们也欢迎。当然我们也欢迎他脑子里的点子，拿出来大家讨论。行的话，我也支持你的点子。

记者：大家现在最期待的就是你们什么时候开始对外发布产品？
李开复：请帮我们降低期望值。希望大家对我们有点耐心，给我们一点时间。三年之内，做出一两个酷东西是绝对可以的，但第一个产品就要改变世界，这个期望值是没有人可以达到。

（本文来自《程序员》杂志0912期，更多精彩内容敬请关注0912期杂志）Similar Crabs:

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因痴迷网上“偷菜”游戏，有的夫妻反目，有的父子吵架，有的孩子离家出走。这不，济南一对父母熬夜在网上“偷菜”，连饭都不做，自觉受到冷落的13岁女儿一气之下乘火车离家出走，幸遇南昌铁路局的乘务员和乘警伸援手，11月30日，女孩终于回到亲人身边。

得知情况后，聂莉带领乘务员和乘警到各节车厢 查找。当查到3号硬座车厢时，聂莉发现78号座位上的女孩和求助电话里描述的女孩体貌特征很相似，遂上前要求其出示车票。女孩红着脸说自己没买车票，当聂 莉问女孩去哪时，女孩竟回答“不知道”。随后，经过乘警的仔细询问，终于确认该女孩就是离家出走的济南女初中生。

女孩自称刘雯(化名)，家住济南市北园大街。由于近来父母迷上了网上的“偷菜” 游戏，两人不分昼夜轮流上网，女孩感觉自己受到了冷落。上周末，本来说好一家人外出去聚餐，可因为父母熬夜“偷菜”，第二天没去成。不仅如此，父母已经两 天没做饭给自己吃了，刘雯饿了，父母都是随便给她吃点东西。29日中午，看着父母又不打算做饭，刘雯和父母吵架后，一气之下偷拿了家里三四千元钱离家出 走，并想以此“吓吓父母”。后来，刘雯就上了火车……

随即，列车工作人员与刘雯的父母取得了联系。电话中，刘雯的父母十分懊悔，向女儿保证以后再也不玩“偷菜”的游戏了，同时拜托工作人员将女儿带到南昌，他们将会在11月30日赶到南昌。30日14时35分，刘雯一家三口在南昌终于团聚。Similar Crabs:

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