基于腾讯拥有丰富的互联网运营经验和庞大的线上社区–6.7亿活跃账户数的QQ即时通讯服务、超过1.6亿注册账号数的腾讯微博、5亿活跃账户数的QQ空间，以及QQ音乐、拍拍网、腾讯网等，英皇将全面推动旗下艺人音乐事业的在线宣传和推广，与腾讯携手为用户带来更丰富的线上娱乐体验。英皇艺人也将集体入驻腾讯微博，发布更多独家授权的音乐内容，使得腾讯用户能通过不同的腾讯产品，第一时间与偶像互动。此外，英皇还将会为腾讯独家定制MV作品，创造更多的内容价值。

作为同处于高速发展的影视娱乐与互联网行业，资讯、娱乐、互动都是为了满足受众所需，英皇所拥有的顶级艺人、优质音乐内容、娱乐资讯与腾讯平台，尤其是微博等社交媒体的结合，将为数亿互联网用户打造前所未有的娱乐盛宴。因此，这次跨产业的双赢合作，给歌迷、粉丝，乃至产业人士都带来了无限的期待。

目前英皇旗下已有包括容祖儿、古巨基、Twins、陈伟霆、 洪卓立、钟舒漫等多位艺人相继落户腾讯微博，不断引起网友狂热关注。腾讯公司香港办公室总经理谭乐文表示，前期与英皇在艺人推广，尤其是微博运营方面的合作，是腾讯和英皇正式携手的一个起点。同时，腾讯公司和英皇娱乐集团的战略合作，将更进一步加强腾讯与影视娱乐产业的联系。Similar Crabs:

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本次活动共有近200位嘉宾到场，腾讯公司高级执行副总裁刘成敏先生、腾讯无线3G产品部总经理冼文佟先生出席并参加腾讯应用中心揭幕。著名天使投资人薛蛮子先生、开放应用联盟创始人王煜全(微博)先生等各界嘉宾均表达了对移动互联网行业共赢前景的关注。活动还得到了“中国TMT国际商会”的大力协办，邀请到众多咨询界及投资界领军人物到场，共同探讨移动互联网的共赢发展前景。众所周知，移动互联网的发展及智能终端的快速普及，让人们对移动互联网产品不再陌生。比如娱乐休闲类应用、生活工具类应用、商务助理类应用、系统安全类应用……不仅给日常衣食住行带来了便利、增添了欢乐，更有趋势在影响和提升人们的生活品质。

因此，如何让数亿用户获得更优质的移动应用服务，是每个移动互联网从业者必须考虑的问题。为了服务用户，腾讯无线一直关注如何提供更好的移动应用，并为此开放了全新的移动应用平台。腾讯应用中心总监祝涛在活动中表示，在新的起点，腾讯应用中心将“用心服务”众多合作伙伴以及海量用户，满足软件选择、下载、管理、评价等需求。

对于腾讯应用中心“全新起点，同创未来”的倡议，开放应用联盟创始人王煜全先生认为：“移动互联网的广阔前景毋庸置疑，但如何在产业链内实现更广泛、更深入的共赢，值得业界一起思考。同时，合作发展是大势所趋。期望腾讯应用中心的成立，能够推进产业链各环节共赢发展，携手为用户提供更优质的移动服务，也为投资界提供公正的参考。”

在发布会中，腾讯无线3G产品部总经理冼文佟先生表达了对“共赢协作美好远景”的期待。他坦言，“共赢发展的理念与用心服务的行动，有助于行业实现长足发展与共赢”，此外，“多年以来，腾讯一直坚持用心服务用户。如今，当我们要服务数亿无线互联网用户时，更应该坚持用心服务，与各界携手发展，才能真正提升用户生活品质。”Similar Crabs:

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3月的九寨沟仍然让人感觉寒冷，但腾讯已经等不及更暖和的时节了。会议室里，腾讯CTO张志东在桌前正了正身子，开始进行开场发言，他旁边坐着10余位在行业里知名的互联网观察者，对面则是写着“诊断腾讯”四个大字的背板。在此前2010年的12月5日，腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾公开发表了《关于互联网未来的8条论纲》并宣布腾讯将开始为期半年的战略转型筹备期，“转型办法就是广泛听取社会各界，包括意见领袖，包括很多人的建议忠告和批评，转型的原则就是刚才提到的开放和分享”。

半年时间并不长，尤其对腾讯这家拥有7条业务主线、数百个产品、超过1万名员工的企业来说，紧锣密鼓是必要的。在张志东参加的这场之前，“诊断腾讯”研讨会已经密集进行了6次——这个共10场，分别邀请意见领袖、法学专家、行业专家等参与的系列论坛，腾讯每场保证起码有一位最高层管理者列席。

按照惯例，张志东从与360的“战争”开始说起，这是促使腾讯加速开放进程的最直接诱因，也是腾讯自上而下几乎所有员工心里的痛点。

为什么要开放？

虽然“3Q大战”已经过去一段时间，但直到今天一些腾讯人的痛感也未能消弭。这种痛感不仅来源于战争本身，更来自于腾讯对一直以来所坚持基本价值的实践方法，开始产生怀疑。

在腾讯12年的发展过程中，公司自上而下形成了一些“基本假设”，比如“只要用心，什么都一定能做好”、“只要把用户服务好，就一定能保证可持续发展”等。这些基本假设在腾讯的快速成长和不断成长中不断证实着其正确性，与腾讯对自身创新能力和产品能力的自信、对用户心理和用户行为的自信一起，变成了腾讯最为核心的价值观。

但是“3Q大战”时，用户站出来所质疑的正是腾讯所自信的。“去年的事件触动还是很大的，确实已经影响了我们团队对一些基本假设的判断。”腾讯高级执行副总裁李海翔说，“事件之后，大家开始对基本假设有了问号，这些问号不是说放下就能放下，还需要一个持续的思考过程。”

腾讯基本假设的实践方法是否真的出现问题？为什么问题在12年后才出现？答案的关键或与腾讯的发展方式有关。

“腾讯自诞生开始，就不是一家以平台为基本架构发展的公司。”在“诊断腾讯”第2场中，腾讯联席CTO熊明华曾坦陈道。

历史上，从生存难题到与MSN等IM产品的竞争、再到上市后以一横一纵（QQ、腾讯网）拓展的一站式在线生活平台的成长方式，保证腾讯高速发展的是越磨越精的产品能力和高效协同的管理架构，研究产品、整合资源、持续改进创新是它最核心的竞争能力。

在中国互联网从无到有的大背景下，腾讯在发展中一直充满着较强的危机感。一方面，这种危机感促使腾讯努力发展、不断寻找机会；另一方面，它又让腾讯眼中只有用户，因为用户意味着生存。

在这样的发展模式中，腾讯逐渐形成了“自身-用户”的二元论内核。不管是产品拓展还是技术创新，其根本都归结到“用户第一”的根本点。

把用户放在首位本身并无错误，但到了今天，二元论与腾讯自身的地位已无法匹配。当腾讯还是一家小公司、不足以影响整个中国互联网生态平衡的时候，这样的基本价值观并没有错，反而值得称颂。但是当腾讯QQ已经有超过1亿人同时在线，当腾讯一家公司的净利润已经是新浪、搜狐、网易三家公司加起来的3倍，当腾讯越来越多的产品与其他互联网公司正面接壤，腾讯的产品发展模式势必会产生越来越大的摩擦力。

过去，互联网优秀的企业眼里只有用户就行了，但是未来真正的大企业却需要在链接用户之外，还要去链接其他企业。在欧美互联网世界，Facebook、Twitter的出现让网络中的“人际信息高速路”逐渐架构完成，其开放一方面使得自己快速发展，另一方面使得众多价值信息（应用、商品）开始在它的平台基础上有序运转。

但是在中国，虽然腾讯成长中已经形成了实质性的平台——中国最大的互联网人际关系网络，但是在它已经成熟的产品拓展式发展中，这个最有价值的网络并没有成为中国互联网的底层平台，而是变成了一个封闭的私物。

“一站式生活平台的愿景之下，什么东西都自己做，将会与整个互联网产生太大交集。这虽然看似一直没有错失产品机会，却封堵了一切有可能颠覆腾讯的产品机会，代价是很大的。”一位“诊断腾讯”中列席的专家说，“往往最后的结果是别人没做成，你也不会做太好。这种看似有效的遏制，是否其实也在杀死腾讯？”

所以，即便没有360站出来，腾讯自身的拓展路径也将遇到问题，因为它自己形成的系统与整个中国互联网生态系统将必然出现“难以兼容”的状况，随着时间的推移，这种状况更将愈演愈烈。

腾讯的开放不应该是因为外部的质疑，也不应该是因为竞争对手的出现，实际上，当腾讯已经成长到一定规模，就必然需要一个新的体系来重新架构它，这不仅为了中国互联网，更是为了腾讯自己。

如何开放？

3月16日，腾讯公布2010年财报。在财报发布会上，马化腾宣布腾讯开放平台战略已全面启动，“我们相信开放共赢、拥抱产业链是长期成功的关键”。

实际上，腾讯早已意识到开放将是未来的趋势，但毫无疑问，“3Q大战”大大加速了其开放进程。它使得腾讯更加清醒地认识到自己所处的位置，暴露了封闭与其长期发展的矛盾。

开放平台的构建，将让腾讯的世界不再“二元”，这使得腾讯能够有步骤地逐渐引入许多其他互联网公司和开发者；同时，将自己引入整个中国互联网的生态系统中。

从目前已有的实际表现来看，腾讯的开放路径已经逐渐清晰。在马化腾此次讲话不久前，腾讯WebQQ开放平台上线内测，按照腾讯官方描述，这是“第一个以应用为核心的腾讯应用平台”，第三方开发者能通过腾讯开放的API接口，将自己的应用放到WebQQ中。

在此之前，腾讯旗下财付通、QQ空间、腾讯微博等业务已陆续开放。

腾讯的底层是基于QQ所搭建的人际关系链与腾讯网所汇集的流量，即关系平台与呈现平台。这二者与财付通、腾讯搜搜、腾讯微博、WebQQ、QQ空间、腾讯朋友等基础型产品打通，推动其全方位拓展。这些基础型产品将成为腾讯开放的关键节点。

它们将同时接入三种资源。比如WebQQ，对接QQ关系链和腾讯网，拥有了通信这一强应用和流量引入；对接腾讯自身可接入的产品，如QQ云输入法；然后开放，有条件地引入互联网中的第三方开发者。

如果说腾讯是一颗巨大的星球，则WebQQ、腾讯微博等平台型产品则是它放出去的一颗颗卫星。它们在接受了腾讯的给养之后，将飞到高处以开放平台的形式独自成长。

腾讯目前开放的领域和附着的产品，对其自身而言，是“增量市场”。这样沉稳的开放方式——有限度地在增量市场，同与自己矛盾不严重的势力先进行合作，不会过于影响腾讯自身现有业务，又能让大家慢慢看到效果。在这一过程中，腾讯还能在不断尝试中寻找到做平台的感觉，寻找如何进行规则建立和平台运营的方法论。

不过，这种方式有利也有弊，比如这些“卫星”离另外的平台型企业太近了，不管是财付通、腾讯搜搜还是腾讯微博，都有明确的竞争对手，这相当于在战场火线上开辟一块土地让大家来开采。其好处是腾讯仍然可以盯着对手以“贴身肉搏”和不断学习的方式成长，拿自己的增量市场去与竞争对手的核心市场竞争。

但同时，这种做法最大的问题就是对腾讯来说，“做好做坏”都算不上决定性的。这多少有点与之前产品竞争时代的“遏制模式”似曾相识的感觉。

而腾讯自己对此并不是没有思考，但对它来说，这样的开放路径或许是一个不得不做出的选择。

为何开放这么难？

正如开头所描述的，2011年3月，腾讯展开了总共10场的“诊断腾讯”研讨会，用谦逊和开放的态度邀请众多专家来给自己“挑毛病”，这在中国互联网历史上是史无前例的。从“马八条”到“诊断腾讯”，不管是态度上还是决心上，腾讯改变自身的努力不可说不大。

但是，不管从内部还是外部来看，腾讯开放对马化腾和整个腾讯团队都有着巨大的挑战。

首先最核心的一点，是腾讯的原有架构并不是按照平台所搭建的。从起点开始，腾讯QQ是一款客户端产品而不是一个平台，虽然它实际上构筑了一个庞大的人际关系网络，但即时通信的应用场景决定了腾讯无法利用QQ来承载开放平台的重任，腾讯网也同样如此。最有实力的部分无法作为“基础土层”来让大家开垦，腾讯就必须重新以新的场景构筑开放平台所必需的基础。

其次，在腾讯以产品为核心的拓展过程中，为了保证产品拥有足够的竞争力，腾讯必须对“前线”的产品经理释放更多权限。在产品的不断竞争与成功中，这样的管理和文化使得腾讯培育出了大批产品思路、作风果敢且拥有很高话语权的产品贵族。他们是腾讯最大的财富，但是在开放的道路上，他们的利益很有可能因为资源的导出和外来者的进入受到伤害。如何在内部完成思想革命，形成对开放重要性的统一认识，同时处理好利益和权利问题，是腾讯必须要做的功课。

其三，腾讯缺少做平台必须有的规则体系搭建、生态系统运营的经验。这并不是能一朝一夕学会的，尤其是在此过程中，腾讯包括高管团队在内，必须要与产品思维导向的惯性对抗。

最后，开放对腾讯来说，意味着必须自然淘汰掉一些不适宜的二线产品，将所有产品的核心都围绕开放平台进行重组。与此同时，开放的尺度如果把握不好，外来的大量应用将对腾讯既有的产品流程、腾讯产品的用户体验产生较大冲击，甚至对其根本的人际关系链产生安全威胁。

当开放已经成为腾讯必须要做的选择，当腾讯已经决心在开放的道路上一路向前，其中应有的蜕变与取舍，腾讯恐怕有苦自知。

公允地说，局外人即使有万般不满意，但是站在腾讯的位置上可能也找不出比现在更合理的开放方式。对这家已经有数百个产品、自身从上到下业务体系明确的公司来说，开放意味着更多对外的资源导出，许多解决用户具体需求的产品将在相同场景下迎来外来势力的直接对抗。作为一家上市公司，它不可能简单粗暴地迅速调整方向，从最底层开放出来、将不适合开放的东西全部砍掉，用伤害元气的方式换取未来。

但现在，腾讯最应该防止的是掉入“为产品而做平台”。因为不把思维转换为“为平台而做产品”，腾讯强大的产品能力就是负担而不是优势，腾讯的整个架构和体系也就不会真正开始向平台型企业转换。

正如马化腾所说，开放不是一种态度，而是一种能力。如何能掌握运作开放平台所需的全部能力，以及在其之上，如何让开放成为腾讯公司的核心主轴，让其产品能力真正为统一的开放内核服务？起码在腾讯现阶段的开放之路上，还没有摆脱身不由己的阶段。腾讯已经在努力树立开放的精神，而在未来1-2年内，其开放之路将依旧任重道远。Similar Crabs:

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百度股价周三开盘后一路上探，今早收盘报132.58美元，涨幅达4.32%，并创下52周新高。百度的市值也随之达到460.72亿美元。这也同时意味着，百度已经超越另一家在香港上市的互联网企业腾讯，成为目前市值最高的中国互联网企业。
　　这也是腾讯自2006年以来，首次丢掉中国互联网企业市值第一的头衔。目前，百度的市盈率为82.6倍，腾讯为36.17倍。

　　2005年在纳斯达克上市之时，百度股票发行价27美元，按此计算百度IPO的市值为8.7亿美元。这一数字迄今已经增长近53倍。与全球互联网上市企业相比，百度市值仅次于Google的1871.64亿美元，和亚马逊的745.59亿美元。

　　春节过后，百度市值一度逼近腾讯。最终实现超越，也与腾讯股价持续下挫有关。

　　3月16日，腾讯公布的2010年第四季度财报显示，其净利增速创三年来最低，并对旗下电子商务、网络游戏等业务未作出利好预期。这直接导致腾讯股价持续走低。3月初，腾讯股价一度摸至52周最高的228.8港元，而昨日收盘仅报189港元。

　　与之相对应，提前一个半月百度发布的财报显示，其第四季度净利润同比增长171.3%，高增长得以维持。而自去年5月中旬以10:1比例执行拆股以来，百度股价自72.82美元开始，一直呈持续上升态势，十个月已经累计上涨近82.7%。

　　百度财报发布后，高盛将百度的目标股价从115美元调高至130美元，指出百度仍将主导中国搜索市场，利润率也有保障，并称该价位相对保守。此外，大摩在报告中预计百度未来的投资将有所增加，并将其股票评级为持有。

　　而在谈及腾讯时高盛指出，尽管腾讯管理层习惯性地持保守态度，但随着新浪微博和人人网的兴起，腾讯的核心平台数年来仍首次面临威胁。高盛认为，腾讯2011财年将面临利润率的压力。瑞信也调低了腾讯2011、2012两年的每股收益预期。Similar Crabs:

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　　一、 责令两公司自本文件发布5个工作日内向社会公开道歉，妥善做好用户善后处理事宜。

　　二、 责令两公司停止互相攻击，确保相关软件兼容和正常使用，加强沟通协商，严格按照法律的规定解决经营中遇到的问题。

　　三、 我部将依据职权，会同相关部门对两公司涉嫌违反相关法律规定的行为进行进一步调查处理，责令两公司做好配合工作。

　　四、 责令两公司从本次事件中吸取教训，认真学习国家相关法律规定，强化职业道德建设，严格规范自身行为，杜绝类似行为再次发生。

　　五、 相关互联网信息服务提供者要引以为戒，遵守行业规范，维护市场秩序，尊重用户权益，共同促进互联网行业健康、稳定、持续发展。

　　工业和信息化部

　　二Ｏ一Ｏ年十一月二十日Similar Crabs:

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痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。

作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受；如果我们在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。

也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：“这不是最坏的时刻；也没有最好的时刻；让我们放下愤怒；让我们保持敬畏；让我们打开未来之门。”我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

随着QQ用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。

无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。

腾讯公司
2010年11月21日Similar Crabs:

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奇虎360董事长周鸿祎发表博文，再度对360与腾讯之争做出回应。

  周鸿祎表示：“我的字典里没有“苟活”这两个字，凭什么要让腾讯来决定360的命运？360必须抗争，为自己，更为所有人；为生存，更是为了尊严。”

    以下为周鸿祎博客全文：

　   与其苟活，不如反抗

　　经常有人问，你怎么这么大胆子跟腾讯打？他人多、钱多、产品多、用户黏性大、有自家媒体平台、有这种那种人脉资源。

　　我当然怕，而且也一直在躲腾讯，我也跟马化腾讨论过，甚至想过用资本合作的方法化解他对360的猜忌,但是他一上来就要控股，把360变成他的。马化腾是腾讯帝国的皇帝，坐到那个位子上看任何客户端，怎么都会觉得他们要夺权，要篡位。

　　其实，早在2008年，我就开始考虑这样一个问题：腾讯来了怎么办？

　　那个时候，360安全卫士的装机量已经过亿，但是我高兴不起来。我早就说过，做互联网的人，一定会遇到三个无法回避的问题：生、死、腾讯。腾讯就像一个天花板，你怎么长都要碰上他。他发现你长个儿了，就会自动往下沉，压缩你的生存空间，再把你压回小个子。

　　任何做客户端的都怕腾讯，怕就怕两个：第一个是被它抄袭，做得虽然不如你好，但跟你差不多，而且还要抢在你前面去注册专利。第二个，它的推广平 台厉害，一天好几次给用户推，时间一长安装量自然就上去了。要是这样推不成，那就强行安装，QQ一升级，莫名其妙就多了一款QQ软件。这种方法再不行，那 就往主程序 里面捆。

　　马化腾自己也跟我说过，腾讯的策略就是这样，你做一个，我也做一个，让对手长不大。实在遏制不住，那就强行安装。当强行安装的时候，这说明腾讯很重视你了，但这不是好事。

　　今年春节，腾讯强行安装QQ医生，一夜之间市场覆盖率超过了40%，而且刻意避开北京、上海、广州等媒体集中的一线城市，怕激起大批意见领袖的反对。像这样的推广方式是很让用户反感的，有可能导致很大的反弹，拍板权只能是在最高层手里的，除了马化腾，没人敢做这个主。

　　360一心一意做安全，根本不想去惹腾讯，我们也明白自己的实力。所以，我赶紧把春节放假的骨干召回来，在产品上下功夫。最后，QQ医生的体验不好，用户纷纷卸载，市场覆盖就落回到10%去了。

　　随后，考虑到QQ医生的口碑做砸了，腾讯又换了一个名字，改名QQ电脑管家，再次全面抄袭360安全卫士，连错别字和病句都抄过去了。甚至有网 友发现，QQ电脑管家的使用说明里还有“360安全中心”的字样。今年中秋节，腾讯又再次大规模地后台静默安装，也就是神不知鬼不觉地装进用户电脑里面， 比强 行安装还要恶劣。

　　QQ电脑管家完全符合2006年互联网协会规定的流氓软件八项标准，马化腾还是互联网协会副理事长。

　　腾讯的下一步是可以预料得到的，先把电脑管家装进用户电脑，然后逐步和QQ挂钩，譬如不用QQ电脑管家就不让登陆QQ，再慢慢地想办法和360不兼容，最终把360挤出去。

　　腾讯公司这种不负责任的乱干，不仅对360来说是不公平的，而且使得互联网安全得不到保证。

　　有人会说我在装，拿着互联网安全这个大帽子来说事。我告诉你，他们推出QQ电脑管家，我们就在专业的安全论坛“卡饭”下载几个流行木马，测试结 果是QQ电 脑管家的木马查杀率很低。但是，QQ电脑管家的界面跟360安全卫士非常相似，用户可能会被诱导卸载了360安全卫士，替换成一个不能杀木马、不能保证安 全的QQ电脑管家。

　　另外，360不会在逢年过节的时候推新产品，因为新产品里可能会有Bug，技术人员放假了，用户电脑安全出了问题就很难得到解决。这是软件行业都要遵循的规矩，是为了用户利益着想。但腾讯偏在逢年过节强行安装，这就是对用户不负责任。

　　这说明，腾讯推QQ电脑管家，不仅以流氓方式强行推广，而且根本没有社会责任感。

　　中国互联网很乱，丛林法则，弱肉强食。原因何在？就是因为中国的第一大互联网公司不愿意承担社会责任，反而是以流氓的方式对待竞争对手。如果你 是个创业公司，模仿一下别人的产品，大家还可以理解，因为对创业公司来说，生存是第一位的。但是，你腾讯每年收入几百个亿，市值3000多亿，却连团购网 站这样一点肉都不肯放过，也要跟几个创业的年轻人去抢。你可以吃鲍鱼海参，但总得给人留口稀饭喝吧。

　　这几年来，我们做了这么多安全产品，细心发觉用户需求，在用户体验上很下功夫，用户很喜欢。这些产品，凝聚我们好几百人几年的心血，都是加班加点起早摸黑干出来的。你抄袭一下，强行安装一把，就要把我们的努力全给废了。

　　当腾讯胁迫用户二选一，逼着用户卸载360软件，这更让我认识到这样一个事实：当一家企业处于垄断地位的时候，用户利益肯定是要让位于商业利益 的。为了自己的商业利益，腾讯可以不顾用户的电脑安全，诱导用户安装木马查杀能力极差的QQ电脑医生；可以逼迫用户放弃自己喜欢的产品；可以故意制造 360安全浏览 器和部分QQ产品的不兼容。

　　不仅对360是这样，腾讯对任何有发展潜力的软件都是如此。最近，腾讯抄袭UCWeb浏览器、抄袭酷狗音乐，分别被两个公司的创始人曝光。 UCWeb的首席执行官俞永福在新浪微博上不无讽刺地说：“如果三五岁孩子间抢饭吃，我们可以忍受，但是十三五岁的大孩子与三五岁孩子一起抢饭吃，就要谈 谈规矩的问题。人身体长大了，自己的心智也要长大，知道什么是对的，什么是错的，什么是令人尊重的，什么是被人鄙夷的。”

　　在360之前，所有互联网公司在面对腾讯的抄袭和进攻时，都只有两个选择：一个叫做“君要臣死，臣不得不死”；另一个就是苟活，腾讯留你一口 气，不把你一 下子搞死，但是却让你活得没有尊严，让你长不大、上不了市，逼得你为了想办法突围，只能一门心思创新，这样他就可以继续抄袭。

　　我的字典里没有“苟活”这两个字，凭什么要让腾讯来决定360的命运？360必须抗争，为自己，更为所有人；为生存，更是为了尊严。

　　于是我们想到了做扣扣保镖。腾讯的目标是要把360赶出市场，那我们就做一个产品，第一要让用户喜欢，用了这个产品可以让QQ更安全，更好用， 这样用户需求和市场空间才足够大；第二是让腾讯没法抄袭，什么样的产品是腾讯无法抄袭的？扣扣保镖就是这样一个产品；第三就是要完全合法，以免陈寿福事件 重演。

　　强制弹窗、强制升级、强制扫描、强制推广，腾讯的商业模式就是建立在“强制”这两个字上。扣扣保镖让用户的QQ更安全，用户还可以管理QQ的弹窗和插件。它让用户更自由，所以用户很喜欢扣扣保镖。

　　但是它对腾讯的收入产生了威胁，于是被腾讯诬蔑为非法外挂、超级大病毒。腾讯不但利用自己的门户网站，肆意张贴攻击360的大字报，而且睁着眼 睛说瞎话， 把一个受到用户狂热欢迎、主动下载量三天就超千万的软件，说成是“感染了2000万用户”，甚至把瑞星这种在微点案中已经身败名裂的不道德公司尊称为“权 威部门”，串通捏造了一份又一份所谓研究报告，来诬陷360，而且还要一天三次做全网弹窗，把造谣进行到底，把大字报强贴到每个用户的电脑桌面上去。

　　在带领360往前冲的这几年，我曾经遇到过很多困难时刻。与既得利益集团做斗争，我承认有时候我会沮丧，会失望。但我还是有些个人英雄主义情结的，我是想改变一些东西，会让人们活得更好。

　　况且，我不是一个人在战斗，我身后还有亿万360用户，他们信任360，希望我们把互联网做得更安全；我背后还有充满激情和梦想的360团队，他们和我一样希望改变这个世界。

　　腾讯看见网上铺天盖地的评论都是支持360反对腾讯，于是造谣说360有十万水军，我说何止十万，360至少有三亿水军，每一个360的用户都是360的志愿军，不但自发自愿，而且还都是免费和义务地在帮360发帖。

　　一想到这里，我就再次充满信心。想一想，360做安全这么多年，把用户放在心上，精心做产品。对用户的好，用户会放在心上。每一次360遭遇到打压，都是用户再把360托起来。

　　当360挺过这一关，我要衷心地说：我没有辜负你们。Similar Crabs:

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以下是周鸿祎的公开信全文：

今天，功权在微博上对我做了一个评价，他说：“周鸿祎哪里是商人，他是个几近疯狂的理想主义者。”

我和功权认识十多年，对我来说，功权既是我的投资者，也是一个长者。从他那里，我学到了很多做人、做事、做公司的道理。没有功权，我可能还是一个好勇斗狠的野孩子。所以，我尊敬他，感谢他。

刚才在网上看到《经济观察报》对马化腾的采访，我很震惊，他对我、360和扣扣保镖说了很多不负责任的话，甚至断章取义地把我和他之间的短信发了出来。我觉得，目的很简单，要把我打入万劫不复的深渊，让我永世不得翻身。

今天夜里很静，我也可以好好思索一下这么多年来我走过的路，包括我的反省、我的感悟，还包括我的理想。

在互联网行业里，3721一直是我想竭力摆脱的梦魇，包括我做360都是为了要摘掉这个强加给我的大帽子。3721，曾经开创了很多的创新，包括地址栏搜索、插件推广、代理渠道。现在QQ的地址栏搜索插件，就是马化腾抄袭3721的。

本来是一个创新的产品，是方便中国人上网的产品，为什么会失败？这是我这五年来一直在思考的。3721失败，是我忽视了用户的感受，不尊重用户的利益，眼里只有竞争对手。最终，3721赢得了战斗，但却输掉了战争。换句话说，不是竞争对手打败了我，是用户打败了我。

2006年下半年，我面临着人生的最低谷，别人给我戴上了“流氓软件之父”的帽子，向全国通告，不跟我的公司和我投资的公司有任何商业关系。一睁眼，就是媒体上批天盖地的骂声。我把自己关在屋子里，连着一个星期不敢出来，砸坏了一张桌子和两扇门，被冤枉的愤怒让我几乎要冲过去决斗。但我最终冷静了下来，这个潘多拉的盒子终究是我打开的，我只能自己亲手合上它。

我从来都不是一个商人，是一个头脑简单、爱冲动的程序员、产品经理。我心里留不住话，自认为有点小聪明，喜欢点名批评人、挖苦人，但我觉得我是一个敢担当的男人。一人做事一人当，不使小动作，不说假话，不暗地里害人。我小时候打架是这样，现在做公司也是这样。

360安全卫士，从根本上讲，就是为了洗刷强加给我自己罪名，动机其实是自私的。但是，我让它吸取了3721的教训，一定要尊重用户的利益，尊重用户的体验。所以，一个简单的产品受到了人们的欢迎。这让我相信，你对用户好，用户会报答你的。一个公司对用户不作恶，是成功的基础。

我敢打包票，随便找几个360用户，问一问他们的感受，没有用户会骂360的。

我是个嫉恶如仇的人，也往往会把我的好恶施加在产品上。做安全，按理说就是杀木马、杀病毒，但是互联网上最大的恶却并不是这些。马化腾说，我曾经跟他说联合起来打百度。这是事实，但是还有其他的话他没有说。马化腾曾问我怎样做搜索，因为我跟他明确表示过我对搜索根本没有兴趣，而且我认为目前的搜索市场根本就没有我周鸿祎的机会了。我跟他说，一定不要像百度那样做搜索，不要把竞价排名混合在自然搜索结果里。而且，为了赚钱就把一些欺诈网站推荐给用户，让用户上当，在我看来这就是恶。

没错，360在网盾里增加了新的功能，能把百度搜索结果中涉嫌是钓鱼欺诈的网站标注出来。想一想，如果老百姓在百度上被卖假药的骗了，他丢掉的可能不仅仅是钱，而且可能是命。

有人曾经劝过我，为什么非要干这个呢？360要是只查杀病毒木马，做一个窄的安全，那360就不会得罪这么多的公司，生存环境就会好很多，赚钱也会赚的很容易，很舒服。

我赚的钱，虽然不如别人那么多，但这一辈子即使啥事也不干，也够花了。但是，我心里就会问我自己：看着别人上当受骗，那样做有意思吗？2006年，流氓软件满大街都是，杀毒软件厂商有技术能力，但谁都不去管，怕得罪人，又不赚钱。360做了，得罪了不少人，但用户很欢迎。

所以，做360，我就一定要做一个让用户觉得有用的东西，有价值的东西，一定要做别人不敢做的事。

马化腾说扣扣保镖是超级病毒，能感染，但360敢做这种得罪用户的事吗？用户骂360的产品，我都不敢睡觉，非得了解透了，找了负责人解决一下才睡得着。有了3721的前车之鉴，我根本就不敢得罪用户，更何况什么超级病毒，什么后门程序了。

实话说，出扣扣保镖就是一款对用户有价值的、竞争性的安全软件产品。逢年过节，腾讯就趁着360放假，通过强制升级的方式，强行在电脑上安装腾讯的QQ医生、QQ电脑管家。特别是QQ电脑管家，抄袭360安全卫士丝毫不觉羞耻，图形界面甚至连文字都与360安全卫士高度相似。这样的抄袭加强制推广，是置360于死地。我曾经给马化腾发短信，质问他怎么这么干，他轻描淡写说：不就一款软件嘛。Similar Crabs:

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今日，360扣扣保镖开发小组发表了致用户的一封信，以下为全文：

一、为什么有针对性的开发360扣扣保镖?

360扣扣保镖是安全工具，是为了让用户使用QQ更加安全。

中国互联网用户最喜欢的聊天工具是QQ，拥有10亿的注册用户数，覆盖互联网人口95%以上，基本上涵盖了中国所有年龄层的网民。同时，QQ经过十 来年的发展，已经成为了一个集成了数十种功能的平台，如Windows系统平台一样，QQ已经成为了用户电脑中另一种形式的系统。

但是，在这个中国用户量最大的系统平台上，安全问题一直是QQ的最大软肋，QQ遭盗号遭木马病毒攻击的现象非常严重，根据360安全中心的统计，每 日拦截通过QQ进行的欺诈就有500万次。而QQ作为聊天娱乐的工具与平台，本身却没有能力为用户解决最基本的安全问题。这就像在Windows系统平台 上一样，需要一款专业的安全软件来让这个系统平台更加的安全。

两年前，我们发布了360保险箱，宗旨是要解决用户帐号密码被盗的问题。但坦率地说，无论用户安装了什么样的安全软件，QQ帐号被盗的现象一直没法根除，盗号后再用QQ好友名义借钱诈骗的案件越来越多，这让我们更全力研究QQ盗号木马究竟为什么如此难以防范。

在分析大量QQ盗号木马的样本后我们发现，QQ自身防护木马的能力接近于零，随随便便就会被其他程序注入进程，或者是直接去加载伪装成QQ文件的木 马，而木马也就像孙悟空钻进了铁扇公主的肚子里一样简便，这种情况下，通过常规的安全防护根本难以彻底解决QQ盗号问题，必须有一款深度监控QQ盗号木马 的产品。我们相信，帐号对每个QQ用户来说都是宝贵的财富，包括我们开发小组的亲朋好友，大多也都是QQ的忠实用户，这就让我们萌发了给QQ做一款独立保 护产品的想法。

同时，随着QQ的发展，QQ的主程序越来越庞大，一些用户反馈启动QQ时电脑变卡、登录QQ也越来越慢等等，同时360隐私保护器的诞生也让用户对隐私保护的需求在瞬间爆发。

360是中国最大的互联网安全公司，保护用户的安全是我们的责任，就像我们的360安全卫士与360杀毒一样是在Windows平台上保护用户的安 全一样，出于保护QQ用户的目的，我们开发了专门针对QQ的360扣扣保镖。产品的目标就是要解决困扰QQ用户的三大问题：1、保护QQ帐号安全;2、让 QQ使用时更流畅;3、保护用户隐私不被窃取。

二、QQ为什么需要360扣扣保镖来保护帐号安全?

为什么我们敢于说QQ自身防护木马的能力接近于零?举个简单的例子，QQ如果真的有能力保护用户的帐号，首先对于自身的文件一定要进行安全检查。但 可惜的是，QQ恰恰是被木马寄生、感染最多的软件。当QQ主程序启动时，会自动加载指定目录下的数十个模块，但是对于这些会被QQ运行起来的文件，QQ根 本不会判断究竟是不是自己的文件，哪怕是其中有一些已经被木马偷偷伪装替换，QQ也会把它们运行起来。这就好比一个已经被迷魂药控制的人，你还能指望他保 护好自己的钱包吗?

所以，QQ用户看到的现象经常是，QQ突然掉线了，被远在千里之外的人登录;或者是IE主页被篡改了，电脑桌面突然多了些怎么也删除不掉的图标……不要怪QQ的安全模块无能，实在是它自己也不知道自己是真的QQ的文件还是木马!

至于腾讯公司宣布QQ安全模块每天查杀170万木马，但可惜事实却是：我们也从没见过QQ安全模块扫描到过什么木马，在此也鼓励广大用户一起做个调 查：有多少人使用QQ时知道它有安全模块，而且这个安全模块曾经扫描出来过木马或者病毒?如果您见到过，请您务必保存截图并发到各大网站，满足一下大众的 好奇心。

那么，360扣扣保镖是怎样解决QQ的安全问题呢?首先，在扣扣保镖的产品界面中，集成了360木马云查杀引擎，不光能扫描木马病毒，还重点增加了 修复功能，也就是把伪装成QQ文件的木马清除掉，再自动下载相应的原版QQ文件。第二、并不是每个用户在启动QQ前都有扫描木马的习惯，我们提供了登录时 安全扫描的功能，可以对QQ盗号木马最容易藏身的关键位置进行快速扫描。第三、这也是我们团队最遗憾的事情——原计划在11月10日左右推出的QQ实时保 护功能——在QQ运行过程中实时监测木马盗号行为。遗憾的是，这个功能很难出现在用户面前了。

三、360扣扣保镖是怎样让QQ更加轻快更加清爽的?

如前所述，QQ主程序在启动过程中会默认加载几十个模块，每加载一个模块就意味着要占用一块系统资源，模块越多，系统的负担就越大。试想一个聊天软件，内存占用动辄就高达百十兆，再对比其他聊天软件，QQ堪称全世界最“重”的聊天软件。

360扣扣保镖提供了给QQ加速的功能。用户可以自主选择决定哪些功能是自己需要或不需要用的，当选择不需要用的功能时，就可以手动设置为默认不加载，这样QQ在启动时的负担变小了，启动速度自然会大幅加快。

对于QQ默认加载的、禁止后不会影响正常聊天的31个插件模块，我们逐一进行了深入的研究，我们自信我们的团队在对这些插件模块的熟悉程度了解程度 不比QQ自身团队逊色多少。通过深入的研究，我们对有些普通用户根本不必要的插件给出“建议禁止”的提示，有些使用频率较低的插件给出了“可以禁止”的提 示，绝大部分人都会用的插件，我们特别提示用户“建议启动”，以免影响某些功能的使用。更重要的是，最终禁用哪个、不禁用哪个，都由用户自己自主的决定。

360扣扣保镖的“体检”只对“建议禁止”的插件提供“一键修复”功能，在360扣扣保镖1005测试版本中，“体检”的“一键修复”功能去掉了对 插件部分的优化，以完全避免仅仅是少量用户的误操作。我们希望的是：让用户在自己的电脑上拥有对软件工具及系统平台的完全的自主处置权。

在Windows平台上，用户可以自由选择搭配各种功能不同的软件，可以自主的通过选择不同的软件互补搭配来达到最佳的系统性能及最佳的体验。这样 的例子在个人电脑上比比皆是，比如，MSN上就有MSN shell这样的第三方插件。同样，我们认为在QQ的平台上，用户也必须拥有绝对自主权，用户有权选择使用或不使用哪些功能。

在QQ的平台上集成了数十种不同功能的模块，而用户却没法选择不使用这些模块，就像在Windows系统平台上，用户如果不借助第三方工具的帮助很 难对其各种软件及工具进行管理及搭配。360扣扣保镖中实际上就是为用户提供了这种工具，用户可以使用这个工具在QQ这个平台上进行各种自主性的操作，去 掉一些对自己无用的功能，使QQ更安全更易用。这就像在Windows平台上进行的组件优化工作一样，将用户对自己电脑及软件平台的自主处置权完完全全地 交给了用户。另外，用户还能够主动清理QQ及其相关软件的垃圾文件，其实就类似于对Windows操作系统垃圾文件的清理，目的同样是加快QQ运行速度， 还能节省磁盘空间。

再说说“去QQ广告”的功能，绝大多数浏览器都提供了过滤广告功能，比如在Firefox、Chrome、甚至腾讯自己的TT浏览器上都有各种屏蔽 广告的插件，而360网盾的广告过滤功能也会屏蔽360网站上的广告，统统都是为用户提供的一项选择，不想看广告的用户可以自己去进行开启设置。

正是“优化”、“清理垃圾”、“去广告去弹窗”这三大最受用户欢迎的功能让QQ更为轻快更为清爽更为好用，但这也触碰到了腾讯公司的利益，所以腾讯公司才会想尽办法调动资源的来污蔑360扣扣保镖。我们对此非常愤怒。

诚然，360扣扣保镖问世的这几天还处于测试版本，在产品上确实还有许多需要改进的地方，但有一点我们是万分肯定的，那就是——用户对这个产品的欢迎程度是空前的。这说明什么呢?是说明用户都是容易被欺骗的，还是QQ自己太需要改进呢?

至于腾讯一再宣称360扣扣保镖会破坏QQ，我们在此普及一项技术：Windows提供了标准的函数LoadLibrary来实现模块加载，扣扣保 镖只需要监控这一函数就能实现“为QQ加速”的所有功能，并不会破坏任何QQ文件。这完全符合安全软件常用的技术标准，其产品功能的实现符合国际惯例。

四、QQ扫描的疑问

在QQ扫描硬盘方面，腾讯先后给出过两种版本的解释：

第一种是在360隐私保护器发布后，腾讯称这是“QQ安全模块在扫描木马”;

第二种是当360公布了QQ扫描685款常用软件的“超级黑名单”时，腾讯又说“扫描是为了提供软件升级服务”。

在腾讯公司想清楚QQ扫描用户硬盘的目的之前，360扣扣保镖给那些不愿意硬盘被扫来扫去的用户提供了一项阻止扫描的功能，实现的技术方法其实非常 简单，就是由用户选择是否阻止QQ加载扫描的模块。网上有传言称360扣扣保镖是360“处心积虑、研发多年”的产品，其实它不过就是一个小工具，采用了 最简单的技术合理合法地实现了用户最需要的功能。

五、我们再次正面回应质疑

我们再次对腾讯及瑞星公布的360未发布的“修复QQ”、“使用360安全浏览器打开默认链接”做一个简单的说明(详细技术原理请查看《关于360 扣扣保镖初期未发布功能的说明》http://bbs.360.cn/3229787/40006634.html?recommend=1)：

1、这两个功能并没有正式开放，相关代码虽然存在，但都设为关闭。同时，用户也可以在瑞星公布的截图中看到，即便相关功能开启，也只会是由用户点击按钮自行选择，而不是所谓的“360用遥控的开关偷偷开启”，否则也就不会提供按钮了。

2、去掉的原因是：360扣扣保镖开发团队开发了上述功能，但公司决策层讨论认为，这两个功能可能会被外界误导为360在推广自己的浏览器、制止QQ强行升级，为避免争议而要求暂停发布相关功能。

3、修复QQ功能的每一步操作都是明确提示用户并由用户主动触发的，没有任何未经用户允许或自动操作的痕迹。

4、备份QQ时仅仅备份QQ目录下的程序相关文件，对于用户资料、聊天记录等个人资料隐私相关的目录绝不涉及。

5、备份功能是为不愿QQ频繁自动升级的用户提供的。在备份好干净的QQ程序后，如果出现感染QQ的木马病毒大面积爆发的情况，该功能可以快速修复QQ。

所以请问腾讯及瑞星：

1、 一个完全未开启的功能对QQ造成了什么伤害?

2、如果该功能开启，你们所说的伤害具体是什么样子的?请当面真实地为用户演示一遍，并交由公证处公证及权威部门认定。

3、用户手动选择了阻止QQ自动升级功能，我们来帮用户阻止，这对QQ算什么意义上的破坏?

4、另外，还请问QQ在软件界面中提供的不允许自动升级对用户来说有实际效果吗?任何一位用户都可以随意下载一个旧版本并在QQ界面中关闭自动升 级，然后再来看看QQ是不是还依然在强制升级强制捆绑!这个问题有多少QQ用户反馈过了，但是腾讯为什么一直不解决?到底QQ在强制升级的策略中隐藏了什 么不可告人的目的?

当我们写完以上这些文字时，突然想起了南宋时期的一段历史：秦桧欲加罪给岳飞，定下了一个叫“莫须有”的罪名。遗憾的是，曾经让无数网民欢欣鼓舞的360扣扣保镖也被扣上了“莫须有”的帽子。

最后，360扣扣保镖开发小组的成员再次向所有曾经支持过我们的用户说声抱歉，我们承诺做一款让您的QQ更安全、更好用的产品，却在巨大的压力之下 半途而废，这不是我们的本意。但是，作为360的员工，我们会一如既往地保护用户的电脑安全与上网安全，无论您是贫穷还是富有，是老人还是学生，只要您有 一台电脑，一根网线，360对您的这个承诺就会坚持到底!我们坚信，连接我们的不仅仅只是那根网线。Similar Crabs:

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四、关于隐私问题。隐私问题是个问题，但却最终不会出问题，这是什么意思？
1、隐私问题大兄弟需要知道。这是根本，所以不可能出问题。
2、这问题人人都有，360也有。

五、关于垄断。垄断问题其实不会出现，这已经在腾讯公司的计划之内，腾讯公司的计划，就是走准边线，不致于垄断，也不至于出现强大对手。
这个方法很多公司用得很熟，比如英特尔，比如微软。他们从来不消灭对手，而只是让对手处于绝对弱势。具体事例，太多了，细想想就知。

六、此次事件还有重要的第三方。那些认为这是两个公司在掐架，自己只需要看的朋友们，你们错了，这里还有一个重要的第三方！是谁？就是你！就是你网民朋友们！！
1、用户无法选择，或者难以选择。这是必然的，任何公司强大了都会出现这种情况！
2、我们应该支持谁？360还是腾讯？错了！！我们要支持的是即将体力不支的一方，这样竞争才会持续。
3、我们应该让更多的竞争者加入进来，不是因为他们的产品好，而是他们会带来竞争。你知道以后该如何在网上写评论了么？Similar Crabs:

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据马化腾估计，有2000多万台电脑受到强制性的影响。周鸿祎估计，有6000万左右的电脑被强制卸载360。以下是新华社“中国网事”记者带着网民问题，专访周鸿祎和马化腾的对话摘录。

“中国网事”：3Q之争因扣扣保镖而升级，扣扣保镖究竟是不是病毒？
马化腾：我们通过对扣扣保镖做详细的安全剖析。很清楚地看到里面有几个后门。就是一个木马，外挂。从上周五（扣扣保镖）发布以后，到周一已经是2000多万被感染了，再利用QQ好友列表进行病毒性传播，平均每个用户40个好友，就有8亿多的号码将会收到消息，可以说这个感染将会加速扩大。
周鸿祎：扣扣保镖是按照用户需求把QQ上不需要的垃圾文件清理掉。整个扣扣保镖，都是由用户自己设置，可以自由开关，可以恢复，没有破坏腾讯的后台系统。扣扣保镖腾讯不喜欢，因为用户都选择过滤广告的话，对他们收入会有影响。但是用户是接受的，因为能够让客户电脑更快，更清爽，这是用户的选择。

“中国网事”：360和腾讯目前是否愿意和解？
马化腾：我们愿意调解，之前已经提出了三个条件。360要是再有出格行为的话，有政府帮大家看着，那我们就算是基本达成这三个条件，剩下该怎么赔偿，就是通过民事诉讼也是可以获得的，但这个周期是好长了，一般要一两年。
马化腾：相关部门的监管不该是挂个名，一个月开一次会。我感觉工信部必须要特别重视这个事情，特别是高敏感、系统安全级这一块要有监管，至少再有什么纠纷的话，能让企业快速找到监管部门。
周鸿祎：大家需要各自的克制，我们已经做到了，停止所有针对他们的公关、口水、还有产品。但如果腾讯垄断的心态不调整，也许挺难的。
周鸿祎：我觉得有关部门应该要求腾讯做出相应的举动，先冷静下来。因为这个事件对网民造成了影响。

“中国网事”：两个公司是不是都＂很受伤＂
马化腾：腾讯市值3000多亿港元，三天跌了很多，但是也属正常，可能一天之内就涨回来了。从360一开始发布外挂，一天之内就超过一千万的客户端在诱导下被感染，形势非常危急，靠其他方法都已经解决不了，除非紧急下网，也就是壮士断腕。
周鸿祎：３亿用户中，有6000万左右被强制卸载（360），目前损失了20％的客户。

“中国网事”：网民对企业利用桌面开战意见很大，你们怎么看？
周鸿祎：就技术论技术，如果腾讯不让步，它要跟我不兼容，就必须首先能发现我的存在，那我也可以有办法让它发现不了我存在。但我现在就是没有这样做。实际上，论技术大家都有，技术是个双刃剑，主要是不想让用户的桌面成为战场。
周鸿祎：这是一个猫捉老鼠的游戏，永远没有尽头，大家就都不是给用户做事，都是在针对对手做事，我们不愿意走入这种情况。
周鸿祎：无论大家怎么冲突，但电脑是客户的私人空间，用户怎么用、用什么样的软件，是客户自己决定的。我们是一直在避免，一直在做让步。因为吃点亏、受点委屈，随着时间过去这些都可以做解释。
周鸿祎：像现在很多媒体报道说这样两家大公司不应该在用户的桌面上去做争斗，这话说的是对的。所以我们就往后退一步，回收产品，不再与腾讯在桌面上打口水仗，不去打架。
周鸿祎：我们可以一起去找主管部门，工信部、公安部，去跟这些国家主管部门去沟通，然后我们也可以利用法律渠道去起诉，对不对，我们不应该在用户的桌面上强制用户。
马化腾：当时确实是在很危急很危险的情况下采取的措施，如果我们不自己救命就会死掉，到以后就会后悔。
马化腾：其实我们做的很少，只有不到15%的用户收到拒绝、下线、赶紧卸载的对话框，主要都是有保镖的用户，其他的（没有保镖的用户）只有一小部分才收到通知。
马化腾：这个量我还是控制，绝大多数用户只是听到这个消息，看到弹窗，应该80%以上用户只是知道，却并没有收到。应该只有2000多万的人受到（强制性的）影响，不到20%。现在不准备扩大规模。

“中国网事”：360是否会在近期推出自己的IM软件，与腾讯争夺市场？
马化腾：360研发扣扣保镖，安全是个借口，IM是其中一个目标。
周鸿祎：肯定现在是没有这个计划。因为我是反对抄袭的。在IM上腾讯很强，如果我们没有超过他的东西，那么是没有意义的。我们除非有创新性的想法，否则去模仿别人是不可能成功的。

“中国网事”：你们如何互相评价？
马化腾：我以前有用360啊，挺好啊，杀很多木马，但现在越来越霸道。
周鸿祎：我不喜欢抄袭，360做的很多事，都是自己独创的。

“中国网事”：目前影响互联网有序竞争的障碍是什么？
周鸿祎：第一就是要打破垄断。
马化腾：现在竞争确实很乱，但基本都在法律的界限内，对于超越法律的毒瘤，清除不了也要修补。

本次专访播报完毕，大家洗洗睡吧……Similar Crabs:

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“反观中国，二流的司法只能产生二流的产业，具体地讲，以抄袭和垄断为立公司之本的腾讯将这二者做到极致，创新得不到保护，小公司活不下来，中国的高科技产业面对美国的发达，只能望洋兴叹，作为个体中国人比美国人聪明，但没有好的机制让聪明才智成体系地爆发。”Similar Crabs:

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针对与360公司纠纷一事，腾讯公司向新浪科技发来三项和解条件，包括要求360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载，公开承诺今后不拦截腾讯程序，并向腾讯公开道歉赔偿损失。

  　晚间九点，360官方在接受新浪科技连线时证实，由于360扣扣保镖和腾讯QQ之间存在技术冲突，为了不至于给用户造成伤害，已经对这款产品做暂时的下线处理。

　　对此，腾讯发来的最新回应中，提出三项和解要求。其中包括，360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载，立即停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件等。

　　至截稿时，360方面尚未对此做出相关回应。

　　以下是腾讯公布的三项和解条件：

　　我们呼吁360痛改前非，承诺给用户一个安全和无干扰的环境使用QQ和其他合法软件。

　　要达到全面解救QQ用户安全的目标，腾讯要求360必须做到以下三点，腾讯才能停止目前的自救行动：

　　1.360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载；

　　2.360立即停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件，公开承诺今后不盗用任何QQ用户资料；

　　3.360向腾讯公开道歉，赔偿损失。Similar Crabs:

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由于备受360隐私保护器滋扰和诬蔑，腾讯公司已于近日正式起诉360不正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。法院已受理此案。

此前，百度、金山等公司也分别以不正当竞争向360发起诉讼。Similar Crabs:

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针对上述报道，腾讯公司相关负责人告诉新浪科技，相关内容并不属实，腾讯公司并没有独立开发移动操作系统的相关计划。新浪科技从其他渠道联系的 腾讯员工，也对研发移动操作系统一事表示并不知情。

 有接近腾讯的知情人士分析称，腾讯与英特尔就移动操作系统MeeGo的合作正在进行，不排除外界因此有所误读。

今年4月13日，腾讯和英特尔签署合作意向书，共同致力于MeeGo平台的联合创新，未来30个月，英特尔和腾讯将围绕具体的研发目标及创新 项 目展开密切合作，重点关注集成通信、互动娱乐于一体的功能。

腾讯联席CTO熊明华曾公开表示，腾讯将在MeeGo平台上为包括智能手机、掌上电脑以及上网本等不同设备，推出统一的软件框架。

坊间一直有关于腾讯正研发操作系统的猜测。在腾讯搜搜的问问系统中，有一道关于“腾讯什么时候出自己的操作系统”的问题，其最佳答案是网友杜撰 的：腾讯将于2010年推出自己的操作系统，命名为Tindows。Similar Crabs:

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三大策略同时出击

2009年12月，在中移动无线音乐盛典举办之前，飞信推出了抢票活动，用户只要添加飞信号(12530)，就可能获得盛典当天的入场券。据了解，由于周 杰伦、SHE、潘玮柏等高人气明星助阵。巨大的明星吸引力帮助飞信迅速提高人气，业内相关人士向记者透露，在盛典的推动下，飞信同时在线人数创新高。

此前，《通信产业报》(网)记者已经独家获悉，飞信已在2009年12月月底开放非移动手机号码注册，届时用户可以使用邮箱注册。这意味着，在推出数年后，中电信、中联通的用户将可以享受到飞信。

在开放的同时，中移动也在改进飞信本身的功能，飞信校园版也将推出。据记者了解，飞信校园版将加入多个实用功能。

“三大举措的重点都在于提升飞信的用户数，尤其是对于学生群体的覆盖。”相关人士表示。

每用户20元激励推广

据《通信产业报》(网)记者获悉，飞信在2010年再次受到中移动的重视，将协调集团内多种资源帮助飞信推广。业界人士普遍认为，由于中移动赞助了多个时尚活动，加之其动感地带品牌在年轻人中覆盖广泛，两者结合对于高校学生群体吸引力巨大。

在业界专家看来，即时通信对运营商来说，意义不在于收多少费用，而在于它是一个综合信息平台，可以辅助解决用户黏性问题，并且让更多的业务附加其上。加之腾讯已经为IM打造出可行的会员赢利模式。

正因为如此，中移动才会倾全力推广飞信，曾经有消息显示，中移动为鼓励合作伙伴推广飞信，提出了每个用户20元的奖励标准。在2009年8月尝试性推出会员收费后，中移动已经将提升会员数及活跃度作为今年重点。

对阵QQ

中移动发展飞信，很大程度上是受到腾讯QQ的感染。目前，腾讯QQ已经坐拥9.3亿的注册用户，活跃用户超过4亿。以QQ为平台，腾讯发展了在线游戏、电子商务、门户广告、增值服务等业务，几乎无往而不利，以至互联网界纷纷表示，不要进军腾讯看上的产业。

但是，中移动此次将校园用户作为推广重点，无疑将面临正面对阵QQ的风险。此前曾有统计显示，QQ用户群主要集中于25岁以下，以学生用户群体为主。业界专家表示，由于学生用户群体是互联网的高黏性用户，对于IM的收费模式接受较快，将是飞信的天然用户。

据了解，虽然目前多数学生会同时拥有飞信与QQ。但是，相比腾讯基于QQ推出的综合服务，飞信的吸引力仍然主要依赖于免费短信。

业界人士普遍认为，由于QQ的用户黏性不仅来源于其庞大的用户量，包括门户、游戏、电子商务在内的综合业务同样功不可没，因此，在争夺校园用户的初期，飞信迫切需要整合中移动各种资源，避免单兵作战的窘境。Similar Crabs:

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说说收购可能性不大的原因吧：

1．中国移动作为一个大型国有企业，在收购和资本运作上是受到非常严格的控制的。否则中国移动一年有千亿利润，手里有大量的现金，现在真要收购和投资，可 能做房地产最好了。因此对于这样的大型国有企业，国资委对于收购和投资有着非常严格的规定和限制。中国移动无法象一些成长起来的大型民营企业，甚至把资本 运作作为业务的主体。

2．腾讯的超百亿美元的市值，中国移动也很难搬得动。如果真对腾讯进行收购，这需要大量的资金，中国移动很难用换股的办法进行交易，要收购就需要现金，中国移动不可能用自己所有的流动资金来进行收购。

3．收购凤凰卫视股份并不能作为参考。中国移动确实收购过凤凰卫视的部分股份，其实这收购并不是经济层面上的收购，对于其他的收购没有参考意义。

4．王建宙亲自出面更说明和收购无关。真是收购的谈判，其实是不需要王建宙亲自上门，都是相关人员谈定，领导拍板就行了。越是要收购，越是要小心，不可能 闹得天下皆知的，而且更不需要王建宙自己去腾讯做沟通的。那都是悄悄在下面进行完了，突然宣布。这样高调，怎么可能是收购谈判？

因此，这样的猜测，基本没有道理。但是它确实是中国移动对于未来、对于3G时代的重要态度。Similar Crabs:

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