英文翻译导致误解？

方舟子和李开复此次隔空对仗的导火索，源自李开复自传《世界因你不同》的一句话：“26岁的我，在恩师的盛情邀请之下选择留校任教，成为卡内基·梅隆里最年轻的副教授。”

11月22日，方舟子在其新浪微博上发表一则消息，称李开复在上述时期发表的论文中，作者简介为Research Computer SCientISt。“该职称一般指博士后，难道卡内基·梅隆和其他大学不同，等同于副教授？”方舟子还在微博中@李开复，请对方作出解释。

上述微博在网上被迅速转发两千多次。

当日下午，李开复通过其微博做出回应，称其在1988年于卡内基·梅隆大学毕业后，被导师挽留留校。“先做了Research Computer Scientist，后转换成Assistant Professor。”李开复还解释了为何将自己称为“副教授”：“我在卡内基·梅隆是Assistant Professor，此职位有资格做博士生导师和研究带头人，翻译为‘助理教授’会被误解成助教，忽视博导职能……所以在自传中决定用‘副教授’，但注明 Assistant Professor。”

针对“Assistant Professor”到底应翻译成“助理教授”还是“副教授”，方舟子又提出了质疑。并列举例子，证明李开复28岁获得上述职务，并非该校“最年轻的副教授”。

李开复方面，也在微博上提供了卡内基·梅隆大学官网截图、其博导写来的邮件作证据，驳斥方舟子的观点。

方舟子：和唐骏事件性质不同

而IT界、投资界的众多名人也纷纷发表微博，力挺李开复。截至11月24日中午，已有包括蔡文胜、薛蛮子、冯军等在内的30余位名人通过新浪微博声援李开复。

“挺李团”的声援，让本已有意偃旗息鼓的方舟子再次出击。“本来是想停了，刚才被天使们给恶心着了，干脆写篇长篇的。”方舟子在微博上写道。

昨日上午，一篇3000多字的博文被方舟子发表在其博客上，继续质疑“李开复是不是‘卡内基·梅隆大学最年轻副教授’”。

截至本报昨日发稿时，李开复未对上述博文发表观点。接近李开复的人士向记者透露，李也是经历过许多波折的人，想得比较开，不打算再就此事作回应了。

“我发现一个‘规律’，现在投资界的人都喜欢把自己包装成‘人生导师’。”方舟子在接受成都商报记者采访时表示，他其实并非针对名人打假，过去揭露的非名人造假事件也很多。“但是名人造假影响更恶劣。”方舟子在其博文中表示，“国内名人出传记喜欢吹嘘、拔高自己，但像李开复这样教育别人以诚信为本的 ‘青年导师’、‘人生导师’也这么做，就太不应该了。”

不过，方舟子也表示，此次李开复的“副教授”身份事件，和去年爆出来的“唐骏假学历”性质不一样。“唐骏（学历）完完全全地造假，李开复只是夸大了（职务）；不过，某种程度上他们有一致的地方，就是都在包装自己。”Similar Crabs:

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当史蒂夫·乔布斯上周宣布卸任苹果CEO并出任董事长后，一个时代结束了。多年来，全球各地的人都亲眼目睹了乔布斯将一家上世纪90年代濒临破产的企业打造成为全球市值最大的公司。

　　他的成就无与伦比，如今的状况令人很难相信90年代末的苹果几乎要被贱价出售给Sun。但乔布斯的成就远不止带领苹果复兴这么简单，他推出的产品催生了众多全新的行业。而当他开始进军既有市场时，却能够快速改变人们对产品的想法，以及竞争对手对自己产品的看法。简而言之，乔布斯从很多方面改变了科技行业。

　　以下为乔布斯给科技行业带来的十大变革：

　　1、让设计成为一种需求

　　首先，乔布斯非常关心产品设计。他很早就意识到消费者会被优秀的产品外观吸引。无论是汽车还是电脑，人们都愿意购买一些比同类产品更为美观的东西。得益于他独到的眼光，乔布斯能够为用户带来这种美观的产品。在这一过程中，他向所有竞争对手证明：要想追赶苹果，就必须要推出外观精美且具有创意的产品。

　　2、引入保密文化

　　环顾整个科技领域，有很多公司都放任信息泄密，一些内部信息被频繁公之于众。但在苹果，泄密却是犯罪，员工会因此被炒鱿鱼。苹果严格推行着保密政策，这项政策是由乔布斯建立并推行起来的。正因如此，外界对于苹果信息的挖掘才使得该公司的报道频频见诸于各大媒体。其他企业也希望能够成功推行这样的制度。

　　3、吸引用户融入企业文化

　　科技行业的一个重大错误是，很多企业的文化都只有他们自己的员工才知道。而在苹果，乔布斯却将消费用户和企业用户都引入了这种文化，让他们都坚信苹果是一家能够提供优质产品的优秀企业。他成功让苹果粉丝接受了这一观念。这是一项伟大的创举，并吸引其他企业争相效仿。

　　4、利用粉丝的力量

　　当乔布斯第二度执掌苹果之际，他迫切地希望利用人数不多但却十分忠诚的苹果粉丝。他意识到，这是公司未来发展的核心，他需要这些不拿薪水的发言人来宣传苹果的产品。自那以后，苹果的粉丝群体开始迅速壮大。如今，全球有数千万人不计报酬地维护着苹果的品牌。从很多方面来讲，这些忠实的粉丝已经从很大程度上改变了科技行业。他们确保了苹果的主导地位，阻挡了竞争对手，并且为第三方配件制造商和应用开发商带来了巨大的创收潜力。换句话说，忠实的苹果粉丝意味着一切。

　　5、好东西不怕贵

　　当今有很多企业简单地认为，要吸引消费者，就必须要在价格上胜过对手。但乔布斯却为我们展示了另外一种不同的方式。他的产品比竞争对手贵，但销量却更高。苹果之所以能够实现这一点是因为它的质量有口皆碑。其他企业现在也在效仿这种方式，但是否能够实现同样的业绩还有待观察。

　　6、改变娱乐行业的面貌

　　当乔布斯再次出任苹果CEO时，音乐行业还在自娱自乐。物理媒体是获得音乐的最佳方式，消费者被迫购买一次只能播放几首歌曲的播放器。但之后，他推出的iPod却改变了这一切。历史证明，这是苹果有史以来最优秀的产品之一。这款产品改变了人们收听音乐的方式，不仅对零售行业产生了影响，而且改变了音乐行业的发展方向。这就是乔布斯的魅力：用一款产品改变多个行业。

　　7、平板电脑兴起

　　在iPad发布之前，平板电脑就已经诞生，但没有一款产品真正引发主流用户的关注。事实上，这一市场几乎等同于并不存在。但当iPad上市后，一切都改变了。如今，平板电脑随处可见，很多人认为它将继续蚕食上网本和轻薄笔记本的市场份额。多亏了乔布斯，才出现了这样一个全新的市场。

　　8、触摸屏随处可见

　　如果没有iPhone，也就不会有iPad。这款2007年发布的、配备3.5英寸触摸屏的产品彻底改变了人们对手机的期许。在iPhone发布前，用户已经满足于配备小屏幕和物理键盘的手机。而如今，这一切都已经成为过去。消费者都会购买配备大触摸屏的手机。缺乏这些因素的产品都会失败，问问 RIM就知道了。

　　9、让科技变得更酷

　　多年以来，科技一直都没有被人们视为最酷的东西。但在乔布斯带领苹果复兴并推出了一系列优秀产品后，这种情况已经发生了变化。要想当“潮人”，一款优雅的电子产品是必不可少的。但对多数企业而言，不幸的是，多数潮人的选择只限于Mac、iPhone和iPad。

　　10、放弃陈旧的技术

　　众所周知，乔布斯经常会放弃旧技术，并启用最新最好的技术。他最近还刚刚做出了一个重大决定，停止在电脑中使用DVD光驱。他甚至决定通过 Mac App Store提供Mac OS X Lion操作系统，免去了光驱安装的繁琐程序。但他决定放弃的未必总是陈旧的技术。苹果曾经是首家采用USB接口的企业，如今又成为了首家采用 ThunderBolt接口的公司。简而言之，乔布斯经常会毫不犹豫地放弃过时的技术，并融入最新的趋和标准。Similar Crabs:

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奖金最高的行业为交通运输/物流，平均增长13个百分点；其次为人工制造，增长10个百分点；零售业排第三，增长7个百分点。
　　电脑销售/转销行业的IT专业技术人员去年遭遇了最严重的打击，薪酬下降了3.7%。

　　奖金降幅最大的行业分别为：银行（下降18.7%）、防御工事/航空航天（下降6.6%）、法律/保险/不动产 (下降2.8%)、娱乐/市场/广告（下降2.3%）和通信（下降2.1%）.

　　以下是一份各行业IT相关从业人员的薪酬（年薪）抽样调查：

　　计算机服务/咨询行业

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远离过劳死，呵护好自己如花的生命——

按生物钟有规律地作息。在我们的体内，都有一个适合自己的生物钟，我们应该按照自身生理节律来安排作息，绝对不能违反、干扰。　　

强化三餐营养。一日三餐一定要进食规律，营养全面，均衡合理。这样才能保证我们的身体得到充足的能量补给，来适应一天的强力劳动。

学会主动休息，人体持续工作愈久或强度愈大，疲劳的程度就愈重，消除疲劳的时间也就愈长。每天必须保证八小时的睡眠时间。重视并认真做好工间休息，充分利用这段短短的时间到室外活动，或做深呼吸，或欣赏音乐，使身心得以放松。

定期进行体检，无论青年还是中老年人，也不论体力还是脑力劳动者最好每年做一次体检，包括心电图（运动负荷试验）及有关心脏的其他检查，以便早期发现高血压、高血脂、糖尿病、特别是隐性冠心病，发现疾病，不论轻重，都要及时认真治疗。

善于劳逸结合，坚持合理运动，保持心情舒畅。运动医学专家认为，要想保持持久旺盛的精力，需要经常运动，以增加体能储存。心理性过劳—失望、焦虑、恐惧、神情沮丧等也可使人精力衰竭。

俗话说“笑一笑、十年少”。烦闷、懊悔、愤恨、焦虑、忧伤，是产生疲劳的内在因素。因此，要防止疲劳，保持充沛的精力，就必须经常保持愉快的心情，做一个具有广泛的爱好和兴趣，始终保持积极向上的生活态度的乐天派。Similar Crabs:

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1. C 语言

代码: #include <stdio.h> int main(void) { printf(“hello, world!n”); return 0; } 　　

　2. C ++

　　1979年，Bjarne Stroustrup在贝尔实验室发明了C++，作为一种增强的C语言，它曾被命名为C with Classes。在1983年时被重命名为C++。

　　C++是最流行的编程语言之一，它的应用领域涵盖了系统软件、应用软件、驱动程序、嵌入式软件、高性能的服务器与客户端应用程序和诸如电视游戏等娱乐软件。

代码: #include <iostream> int main() { std::cout << “Hello, world!n”; } 　　
 
　　3. Java

　　Java最初是由James Gosling在Sun Microsystems（现在是Oracle旗下的子公司）开发的一种编程语言，并作为Sun Microsystems的Java平台的核心组件于1995年发布。

　　这种语言的大部分语法源自于C和C++，但是它具有简单的对象模型和更少的底层服务。Java应用程序是典型的编译程序（生成类文件），这样可以使它运行在任何一个Java虚拟机上，而无需考虑计算机的架构。

　　Java原本设计用于交互式电视，但是它对于当时的有线电视产业过于先进了。（相关文章：《如何成为一名Java自由开发人员》）

代码: public class HelloWorld { public static void main(String[] args) { System.out.println(“Hello, world!”); } } 　　

　　4. Php

　　PHP是一种通用的脚本语言，尤其适合于服务器端的网络开发。一个请求文件里的任何PHP代码都会在PHP的运行周期中被执行，这通常用于构造动态网页内容。

　　PHP也可以用于命令行脚本和客户端GUI应用程序。PHP可以部署在大部分网络服务器、操作系统和平台上，也能与很多关系型数据库管理系统（RDBMS）相结合。它是免费的，并且PHP小组为用户提供完整的源代码去构造、定制或扩展个性化的需求。（相关文章：《PHP程序员突破成长瓶颈 – 附学习建议》）

代码: <!DOCTYPE html> <html> <head> <meta charset=”utf-8″ /> <title>PHP Test</title> </head> <body> <?php echo ‘Hello World’; </body> </html> 　　

　　5. C#

　　C#是由微软的.NET开发而来的。旨在成为一种简单、流行、通用、面向对象型的编程语言。它的开发团队由Anders Hejlsberg领导。最新的版本是2010年4月12号发布的C#4.0。

代码: using System; class ExampleClass { static void Main() { Console.WriteLine(“Hello, world!”); } } 　　

　　6. Vb.Net

　　Visual Basic .NET (VB.NET)是一种基于.NET Framework运行的面向对象电脑编程语言。微软当前为Visual Basic提供两种主要的开发环境：商业软件Microsoft Visual Studio以及免费的Microsoft Visual Studio Express。

代码: Public Class Form1 Private Sub Button1_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs)Handles Button1.Click Msgbox(“Hello, World”) End Sub End Class 　　

　　7. Ruby

　　Ruby是一种动态、反射、通用、面向对象的编程语言，结合了来源于Perl的语法。Ruby在90年代中期起源于日本，最初由松本行弘“Matz”设计并开发。

代码: puts “Hello World!” 　　
　　8. JavaScript

　　JavaScript最初由网景公司的Brendan Eich开发并命名为Mocha，之后重命名为LiveScript到最终的JavaScript。

　　JavaScript是一种运行在客户端浏览器上的面向对象型脚本编程语言，它比Java更小，拥有简化的命令集，编码简单并且无需编译。JavaScript也叫做ECMAScript。

代码: <html> <head><title>simple page</title></head> <body> <script type=”text/javascript”> document.write(‘Hello World!’); </script> <noscript> <p>Your browser either does not support JavaScript, or you have JavaScript turned off.</p> </noscript> </body> </html> 　　

　　9. Perl

　　Perl是原本为文本处理而开发的通用型编程语言，但是自2010年开始，它便广泛的应用于包括系统管理、网站开发、网络编程、游戏、生物信息学和 GUI开发等领域。Perl由O’Reilly Media发布，特征是封面上的一张骆驼图片，因此通常被称为“骆驼书”。

　　10. 由你来说

　　编注：原文作者 Akash Padhiyar 就故意把第10种留给读者来评论。在原文评论中，Python的呼声最高。不知你怎么看？如果还有备选语言，请在评论中告诉我们。Similar Crabs:

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简单而言就是，不要首先去你梦想的公司里面试。面试中有多如牛毛的应该注意的问题，你可能全部忘记了，所以，先去几个不太重要的公司里面试，它们会在这些方面对你起教育(再教育)作用。我第一家面试的公司叫做gofish.com，据我所知，gofish这家公司如今的情况跟我当时面试时完全的不同。我几乎能打保票的说，当时我在那遇到的那些人都已不再那工作了，这家公司的实际情况跟我们这个故事并不是很相关。但在其中的面试却是十分相关的。对我进行技术性面试的人是一个叫做 Guy的家伙。

Guy穿了一条皮裤子。众所周知，穿皮裤子的面试官通常是让人“格外”恐怖的。而Guy也没有任何让人失望的意思。他同样也是一个技术难题终结者。而且是一个穿皮裤子的技术难题终结者 —— 真的，我做不到他那样。

我永远不会忘记他问我的一个问题。事实上，这个问题是非常的普通 —— 在当时也是硅谷里标准的面试题。

问题是这样的：

假设这有一个各种字母组成的字符串，假设这还有另外一个字符串，而且这个字符串里的字母数相对少一些。从算法是讲，什么方法能最快的查出所有小字符串里的字母在大字符串里都有？

比如，如果是下面两个字符串：

String 1: ABCDEFGHLMNOPQRS

String 2: DCGSRQPOM

答案是true，所有在string2里的字母string1也都有。如果是下面两个字符串：

String 1: ABCDEFGHLMNOPQRS

String 2: DCGSRQPOZ

答案是false，因为第二个字符串里的Z字母不在第一个字符串里。

当他问题这个问题时，不夸张的说，我几乎要脱口而出。事实上，对这个问题我很有信心。(提示：我提供的答案对他来说显然是最糟糕的一种，从面试中他大量的各种细微表现中可以看出来)。

对于这种操作一种幼稚的做法是轮询第二个字符串里的每个字母，看它是否同在第一个字符串里。从算法上讲，这需要O(n*m)次操作，其中n是string1的长度，m是string2的长度。就拿上面的例子来说，最坏的情况下将会有16*8 = 128次操作。

一个稍微好一点的方案是先对这两个字符串的字母进行排序，然后同时对两个字串依次轮询。两个字串的排序需要(常规情况)O(m log m) + O(n log n)次操作，之后的线性扫描需要O(m+n)次操作。同样拿上面的字串做例子，将会需要16*4 + 8*3 = 88加上对两个字串线性扫描的16 + 8 = 24的操作。(随着字串长度的增长，你会发现这个算法的效果会越来越好)

最终，我告诉了他一个最佳的算法，只需要O(n+m)次操作。方法就是，对第一个字串进行轮询，把其中的每个字母都放入一个Hashtable里(成本是O(n)或16次操作)。然后轮询第二个字串，在Hashtable里查询每个字母，看能否找到。如果找不到，说明没有匹配成功。这将消耗掉8次操作 —— 这样两项操作加起来一共只有24次。不错吧，比前面两种方案都要好。

Guy没有被打动。他把他的皮裤子弄的沙沙响作为回应。”还有没有更好的？“他问道。

我的天？这个家伙究竟想要什么？我看看白板，然后转向他。”没有了，O(n+m)是你能得到的最好的结果了 —— 我是说，你至少要对每个字母至少访问一次才能完成这项操作 —— 而这个方案是刚好是对每个字母只访问一次“。我越想越确信我是对的。

他走到白板前，”如果这样呢 —— 假设我们有一个一定个数的字母组成字串 —— 我给每个字母分配一个素数，从2开始，往后类推。这样A将会是2，B将会是3，C将会是5，等等。现在我遍历第一个字串，把每个字母代表的素数相乘。你最终会得到一个很大的整数，对吧？然后 —— 轮询第二个字符串，用每个字母除它。如果除的结果有余数，这说明有不匹配的字母。如果整个过程中没有余数，你应该知道它是第一个字串恰好的子集了。这样不行吗？“

每当这个时候 —— 当某个人的奇思异想超出了你的思维模式时，你真的需要一段时间来跟上他的思路。现在他站在那里，他的皮裤子并没有帮助我理解他。

现在我想告诉你 —— Guy的方案(不消说，我并不认为Guy是第一个想出这招的人)在算法上并不能说就比我的好。而且在实际操作中，你很可能仍会使用我的方案，因为它更通用，无需跟麻烦的大型数字打交道。但从”巧妙水平“上讲，Guy提供的是一种更、更、更有趣的方案。

我没有得到这份职位。也许是因为我拒绝了他们提供给我的一些讨厌的工作内容和其它一些东西，但这都无所谓了。我还有更大更好的目标呢。

接着，我应聘了become.com。在跟CTO的电话面试中，他给我布置了一道”编程作业“。这个作业有点荒唐 —— 现在回想起来，大概用了我3天的时间去完成。我得到了面试，得到了那份工作 —— 但对于我来说，最大的收获是这道编程作业强迫我去钻研并有所获。我需要去开发一个网页爬虫，一个拼写检查/纠正器，还有一些其它的功能。不错的东西。然而，最终，我拒绝了这份工作。

终于，我来到了Google面试。我曾说过Google的面试过程跟外面宣传的很一致。冗长 —— 严格，但诚实的说，相当的公平。他们在各种面试过程中尽最大的努力去了解你、你的能力。并不是说他们在对你做科学研究，但我确信他们是努力这样做。

我在Google的第四场面试是一个女工程师，老实话，是一场很无聊的面试。在前面几场面试中我表现的很好，感觉到我的机会非常的大。我相信如果不做出什么荒唐事情来，十拿九稳我能得到这份工作。

她问了我一些关于排序或设计方面的非常简单的问题，我记不清了。但就在45分钟的面试快要结束时，她对我说”我还有一个问题。假设你有一个一定长度的由字母组成的字符串。你还有另外一个，短些。你如何才能知道所有的在较短的字符串里的字母在长字符串里也有？“

哇塞。Guy附身了。

现在，我完全可以马上结束这场面试。我可以对她说“哈哈，几个星期前我就知道答案啦！”，这是事实。但就是在几个星期前被问到这个问题时 —— 我给出的也是正确的答案。这是我本来就知道答案的问题。看起来就好像是Guy为我的这次面试温习过功课一样。而且，可恶，人们通常是通过上网来搜集面试问题 —— 而我，我可以毫不客气的说，对于这些问题，我不需要任何“作弊”。我自己知道这些答案！

现在你们可能认为——就在她问出了问题之后，在我准备开始说出在脑海里构思完成的最后的演讲之前——你们可能会想，我应该是，当然该，从情理上讲，镇定的回答出这个问题，并且获得赞赏。可糟糕的是，事实并不是这样。打个比喻，就像是她问出来问题后，我在闹子里立即举起了手，并大叫着“我！嗨！嗨！我知道！让我来回答吧！”我的大脑试图夺走我对嘴巴的控制权(这事经常发生)，幸亏我坚强的毅力让我镇定下来。

于是我开始回答。平静的。带着不可思议的沉着和优雅。带着一种故意表现出来的 —— 带着一种，我认为，只有那种完全的渊博到对古今中外、不分巨细的知识都精通的人才能表现出来的自信。

我轻描淡写的说出来那种很幼稚的方案，就好象是这种方案毫无价值。我提到了给它们排序，就好像是在给早期的《星际迷航》中的一个场景中的人物穿上红T恤似的。最后，平淡的，就好像是我决定了所有事情的好坏、算法上的效率，我说出了O(n+m)一次性方案。

我要告诉你——尽管我表明上的平静——这整个过程我却在做激烈的挣扎，内心里我在对自己尖着——“你个笨蛋，赶紧告诉她素数方案！”

当我完成了对一次性算法的解释后，她完全不出意外的认可的点了下头，并开始在笔记本上记录。这个问题她以前也许问过了一百次，我想大部分的人都能回答上来。她也许写的是“回答正确。无聊的面试。正确的回答了无聊的字符串问题。没有惊喜。无聊的家伙，但可以留下。”

我等了一会。我让这种焦灼的状态持续的尽可能的长。我可以发誓的说，如果再耽搁一分钟，我一定会憋出脑血栓、脱口说出关于素数的未解之谜。

我打破了沉默。“你知道吗，还有另外一个，可能是更聪明的算法。”

她二目空空的抬头看了一眼，仅在瞬间闪现过一丝希望。

“假设我们有一定长度的字符串。我们可以给每个字母分配一个素数，从2开始。然后我们把大字串中的每个字母代表的素数相乘得出一个数，用小字串中的每个字母代表的素数去除它。如果除的过程中没有产生余数，则小字串是大字串的一个子集。”

在此时，我猜，她看起来就像是Guy当时把相同的话说给我听时我表现出来的样子。而我演讲时泰然自若的表情没了，眼睛瞪大，说话时稍微带出来一些唾沫星子。

一会儿后，她不得不说了，“可是…等一下，有可能…是的，可以这样！可是如何…如果…噢，噢，可行！简洁！”

我得意洋洋的吸了一口气。我在我的面试记录里写下了“她给了我一个‘简洁’的评语！”在她提出这个问题之前我就确信能得到这份工作，现在我更加确信了。还有一点我十分确信的是，我(更准确的说是Guy)给了她今天的好心情。

我在Google干了3年，生活的十分愉快。我在2008年辞职去到一个小公司里做CTO，之后又开办了一个自己的公司。大概是一年前，我偶然的在一个创业论坛会上遇到了Guy，他记不得我了，当我向他细述这段往事时，他对他那条皮裤子大笑不已。

话说回来，如果这个故事里有什么教育意义的话——永远不要冒失的首先去应聘你梦想的公司，应先去应聘那些你不看好的职位。你除了能从这些面试中获得经验外，你指不定能遇到某个能为你的更重要的面试铺路的人呢。事实上，这个经验在你生活中的很多其它事情上也适应。

说正经的，如果你有机会想找一个解决问题的高手——雇佣Guy比谁都强。那个家伙很厉害。

(在这些陈年旧账里发现的一点技术瑕疵：字母有可能重复而字符串可能会很长，所以必须要有统计。用那个最幼稚的解决方案时，当在大字符串里找到一个字符后就把它删掉，当这样仍然是 O(n*m)次。在Hashtable里我们会有一个key->value的计数。Guy的方案在这种情况下仍然好用。)

修改：11/30/10 —— 本文中提到的Guy看到了这篇文章，并在评论中做了澄清。值得一读。原文链接Similar Crabs:

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由于较长时间内没有发生影响整个IT系统的巨大自然灾难，人们已经变得非常自满了。这场地震应该惊醒那些还没有经常测试自身系统的IT管理人员，或者说应该已经将那些没有备份系统的公司吓坏了。灾难恢复专业厂商SunGard Availability Services的业务连续性（business continuity）专家比尔-休斯（Bill Hughes）指出，“在检测数据中心恢复力以及数据恢复系统时，人们应该注意公司的地理位置以及供应链”。

不要或略所谓的小事

IT 管理人员肯定会知道保护他们的数据中心以及电力连接，但是他们可能不知道一个地区性的灾难会对他们在家的员工的影响，以及对交通运输和其他因素的影响。休斯指出，“IT管理人员应该考虑你在不同地点的设施可能会遭受什么样的影响，你的人员和供应链伙伴可能会遭受什么影响。灾难的后续问题需要仔细应对”。

常规灾难恢复测试很重要

对每一个人来说，对灾难恢复以及业务连续性系统检测都是头疼的事情。因为这很耗时间，而且看似没什么用。而且很难做到业务不停的情况下做到真实演练。但是常规灾难恢复测试怎么强调都不过分。

休斯指出指出，“你不可能在没有指导和训练的情况下将足球运动员派上场比赛，你也别想在没有预先测试的情况下指望灾难恢复系统在紧急情况下很好地运作”。Similar Crabs:

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据国外媒体报道，美国金融信息网站今天撰文，评选出截至2月26日的全球10大增长速度最快的IT服务公司，

第一位：当当网（纽约证交所证券代码：DANG），华尔街3位分析师平均预期该公司长期年度每股利润增幅将达到70.3%。

第二位：百度（纳斯达克证券代码：BIDU），华尔街11位分析师平均预期该公司长期年度每股利润增幅将达到58.1%。

第三位：美国医疗门诊计费及记录软件制造商Athenahealth公司（纳斯达克证券代码：ATHN），华尔街11位分析师平均预期该公司长期年度每股利润增幅将达到37.2%。

第四位：美国领先的电子商务和互动营销解决方案供应商GSI Commerce公司（纳斯达克股票代码：GSIC），华尔街6位分析师平均预期该公司长期年度每股利润增幅将达到32.3%。

第五位：全球领先的多屏交付云视频管理解决方案供应商KIT digital公司（纳斯达克证券代码：KITD），华尔街4位分析师平均预期该公司长期年度每股利润增幅将达到31.1%。

第六位：阿根廷网络商务公司MercadoLibre公司（纳斯达克证券代码：MELI），华尔街4位分析师平均预期该公司长期年度每股利润增幅将达到30.9%。

第七位：位于美国加州的全球领先的网络中立数据中心和互联网交换服务提供商Equinix公司（纳斯达克证券代码：EQIX），华尔街8位分析师平均预期该公司长期年度每股利润增幅将达到29.4%。

第八位：文思信息（纽约股票交易所证券代码：VIT），华尔街3位分析师平均预期该公司长期年度每股利润增幅将达到27.6%。

第九位：来自美国的全球顶级主机公司RackSpace（纽约股票交易所证券代码：RAX），华尔街8位分析师平均预期该公司长期年度每股利润增幅将达到27.3%。

第十位：美国网络安全厂商Sourcefire公司（纳斯达克证券代码：FIRE），华尔街6位分析师平均预期该公司长期年度每股利润增幅将达到27.0%。Similar Crabs:

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毫无意外，目前为止黑莓是这一领域的王者，支持率高达70%（比2009年上涨了3个百分点），Windows Mobile仍维持41%的支持率。奇怪的是，iOS只占有29%的支持率。Forrester还指出越来越多的公司支持多平台；超过50%的公司至少支 持两个平台，而支持3平台及以上的公司大约占25%。

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 微软首席执行官（CEO）史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)、
通用电气公司（General Electric Co.）首席执行官伊杰夫·梅尔特（Jeffrey Immelt）、英特尔首席执行官保罗·欧德宁(Paul Otellini)、
摩托罗拉首席执行官格雷格·布朗(Greg Brown)、
摩根大通首席执行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)

等重要的经济人物。

虽然谷歌的前任CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)和奥巴马有着良好的关系，在奥巴马参加总统竞选时施密特曾经是奥巴马的非正式顾问，而现在施密特又是美国总统科学技术顾问委员会(The President’s Council of Advisors on Science and Technology, PCAST)的成员，不过施密特仍然未被邀请参加本次宴会。Similar Crabs:

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有越来越多的职场人士走进心理咨询室，他们传递和表达着这样的一个信息：我很累，很疲倦，没有动力也缺乏激情。而在这些人群当中，以IT行业的从业人士症 状尤为凸显，治疗过程尤其艰难。        行业环境、竞争压力、前途迷惘、一成不变、缺少变化……等等特性，造就了IT行业人士成为了慢性疲劳的根据地，很多人发现 自己的身体好像被抽离了力量和勇气，变得疲劳、倦怠、对生活缺乏期待，由此而带来的职业倦怠、生活无望，压抑、苦闷等等负面情绪充斥着整个行业，让这个朝 阳行业越来越具有两面性——社会意义上的朝阳和心理意义上的低谷。

面对这样的一种境况，除了走进心理咨询室之外，有没有其他的办 法赶走疲劳？我有一位熟识的朋友Andy，恰好在这样的行业之中，他说：“我很累，可是我去哪儿找时间到你那儿解压、放松啊？不是担心经济上的，而是没有 那个时间和精力。除非我愿意放弃现在的工作，放弃现在的收入，承担随时有可能被挤掉的风险。”Andy所说的未必不是危言耸听，但至少说明了一个现实，那 就是如果慢性疲劳还没有彻底摧毁人们的底线，那么走进咨询室寻找专业帮助，并不会成为人们的选择。更好的选择，是有一种办法，可以在现有的环境和条件下， 让我们独立的完成治疗过程，并且不会花费过多的精力和时间。因此，听心推荐大家试一试认知行为疗法。

从认知行为治疗的角度看，慢 性疲劳不是从天上掉下来的，而是我们生活中发生的系列事件的最终结果。我们遭受的全部压力再加上不良生活习惯，总起来成为了一个负数：我们的精神和身体压 力太大，导致失去平衡，失衡的生活又导致了慢性疲劳的出现。从原理上看，就这么简单。而想要消除慢性疲劳就一定要找到真正的根源：制造疲劳的罪魁祸首是我 们理解和处理生活问题和健康问题的态度和方法。我们如果细心一些，可以发现，那些在生活中经常感觉疲劳的人，常出现很多种非理性、非现实思维。而研究结果 也一再表明，认知重构法可以减轻疲劳并帮助我们恢复生活平衡。而总结起来，这个适合我们的，可以独立完成又能够根本上解决慢性疲劳恢复每日能量的解决方案 就是：改变思维方式。我们的疲劳是可以医治的，因为我们的思维方式和行为都是可以改变的。

认知扭曲：非理性思维

越来越多的健康心理学家们发现，人们必须从多种角度来审视生活，只有这样才能找到问题的根源，否则就永远是“头疼医头脚疼医脚”。引起慢性疲劳的主要原 因之一是认知扭曲，或者可称为（部分或全部）建立在假象、谬误及违背生活现实的臆断之上的认识。疲劳与不切实际的认知和行为之间存在着非常紧密的关系，而 这种认知与行为在妨碍我们获得简单与平衡的生活。因此，克服日常疲劳的方法就是认知重构法。

认知重构法的基本观点是：你对周围人 和事件的解释，而不是人和事件本身，会影响你的情绪和你作出的反应——人在烦躁不安的时候，往往坚信事情非常糟糕，结果非常可怕。心理学家认为，这一思维 过程是对事情的“恶化”或“灾难化”。这就是大多数人都可能有的非理性思维——当然，这里的非理性只是“不切实际”的意思。现在让我们来认识一下种种非理 性思维：

1、指责：没有理由地责备他人
2、非此即彼型思维：把生活看得要么阳光灿烂，要么漆黑一片
3、诅咒（消极否定）：对自己、他人及社会过分苛求
4、情绪化推理：认为自己的情绪状态就是社会现实的反应
5、我一分钟也受不了（极低的挫折耐受力）：当自己的需求没有得到满足时极容易灰心丧气
6、仓促下结论：缺乏必要的证据就对人和事下结论
7、扩大化（强调消极面，使之灾难化）：过分夸大形势的消极面
8、心理过滤：过分注意某些细节，却忽略同一事件中的其他重要细节
9、猜测他人的想法：以为自己知道他人的想法、感受和计划
10、缩小化（忽略积极因素）：不适当地轻视自己的优点或成就
11、过分概括：使用“从来不”“总是”这类词语，把一个人的特点泛化为所有人的特点
12、完美主义：要求世人所有人和事都完美无缺，只能使人过多地消耗能量，产生疲劳
13、归罪于个人：因为一些消极事件责备自己

非理性思维的另一种形式是认知阻碍。它的表现形式是常使用“要是……我该怎么办？”“我绝不能……”“要是……那可糟透了”“哎呀不行！”这些想法常被 不同的医生或作者冠以不同的名称，包括：非理性思维、认知扭曲、疯狂制造者、消极想法等。但有一点是共同的：这些想法都会阻碍你实现自己的目标，也经不起 理智的思考。也会让你更紧张、更焦虑、还会引起抑郁、愤怒、内疚以及羞愧等消极情感，让我们更加疲惫。

质问非理性思维

我们已经认识到，认知扭曲是导致长期疲劳的主要原因，我们能做什么呢？首先，当然是提出质问。一旦我们向非理性思维提出了挑战和质疑，我们就开启了理性之门。

为了克服非理性思维，必须接受一个事实：你是一个人，有时会犯错误。承认了自己的人性，就迈出了第一步，以逐步摆脱那些消耗你身体能量的忧虑和烦恼，比如要求自己必须忙碌不停，要求所有人都喜欢自己等。

其次，你得放弃过分的要求。把什么应该如何、一定要如何等丢到脑后去吧，然后你才能用一种更实际的态度接受现实，并在眼前的事物当中作出取舍。要学会对 自己说，很多泥想要的东西其实并不需要，你有能力忍受失败和拒绝，同时，不管他人做什么与不做什么、做得好与不好斗接受他/她。这意味着，即使他/她的 （以及自己的）行为不完美，你也能相信人本质上是好的，能够接受完整的他人和完整的自己。不评价他人，不评价自己，只评价人们的行动和事情。

再次，不要再说生活中的烦恼“太可怕了”，要有“反灾难化思维”。生活中发生的很多事并非大难临头、一片黑暗。确实有些事儿让你紧张焦虑，比如说亲人得了病。但这些让你紧张焦虑的事情往往是运气不好，事与愿违，而不是什么了不起的大灾难。

最后，无条件积极思考。应该承认，所有问题、冲突、压力和烦恼实际上都是促使自己成长的机会，而不是对你的打击！换句话说，要控制自己的思维，并且对自己说，你有能力对发生的一切进行反思，这样你才能向前看，并且理性地处理所有事情。

挑战并清除非理性思维的整个过程包括3个基本步骤——

第一步：找出自己的不健康的非理性思维，对其加以反思
第二步：向它提出挑战和质疑
第三步：建立新的理性思维来代替非理性思维

可以用下面这些话来提出问题：哪条规定说……？我有什么证据来证明……？谁说的……？即使……谁会在意？如果……又能怎样？如果……会发生什么最坏结果？我为什么需要……？

经常做这样的练习，我们可以看到，把事实和不合逻辑的猜想和顾虑区分开来以后，原本认为非常可怕的事情不那么可怕。认知行为疗法就是要帮助你认识到，为了长远利益，经受暂时的痛苦是值得的，并且，这痛苦本身，也没什么大不了的。

打断非理性思维

除了质问，还有一种方法，就是“打断非理性思维”。这种方法能有效阻止你小题大做。具体说，在你进行非理性思维的时候，马上用一个动作或语言打断这一思维，比如拍拍手、打响指、或者大喝一声“STOP”。你要立刻停止错误的思维，为实际而有意义的想法打开大门。

一旦意识到自己内心的想法和说法不现实、不理性，你就可以进行重新编辑，删除那些挑剔的、焦虑的、内疚的，代之以理性的、能增强自信的想法。你要加倍努力改变思维模式，发展心中最美好的思想和情感。

简单的说，首先要找出非现实的想法或者非理性的预期，向它挑战，然后打断这种思路。比如说：

扭曲的认知：我必须把屋子弄得一尘不染，要不然我就会受到细菌的感染并且……
打断思路：停止！

看起来很简单，是吗？但是非常有效。如果你头脑中产生了有害的想法，影响你获得幸福保持平衡，打断思路这种方法能起到它的作用。它会让你学会立即停止非 理性思维或者扭曲认知，然后可以休息几秒钟，或者放松一会儿。一旦发现你头脑里有这些不好的想法，就应该用此方法打断它。

纳入新能力

努力改变不健康的思维模式，还意味着你需要练习、练习、再练习，逐渐把一种新能力纳入到自己的神经系统。

我们都曾经练习过用键盘打字，在最开始的时候，双手不听使唤，任何一个动作都需要大脑有意识地思考，需要付出大量的努力才能熟练起来，而一旦熟练起来， 我们的注意力就可以放松了。学习并掌握认知重构技巧也是同样的道理，随着不断的应用，我们会日益熟练，能够控制自己的大脑，阻止认知扭曲的产生。而且，它 们产生的频率也将随着时间而减少。一旦我们使自己的神经系统接受了这样的方法，它就会变成一种本能的反应，不论何时需要，就会自动弹出！

是的，认知疗法的确需要一个持续的坚持和强大的动力，需要我们学会进行自我反思，需要我们持之以恒的耐力和毅力。但它的回报是丰厚的，那就是理性、简 约、平衡和充沛的体能，我们会不再疲惫，充满力量，面对生活也能够积极和乐观。而这些，恰恰是整个IT行业、甚至是更多的职场人缺乏、匮乏的能力。

本文出处： 听心心理学网站
原文链接： http://www.tingxin.net/article.asp?id=269Similar Crabs:

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中广网北京1月11日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，《全球华语广播网》年终特别报道–《我眼中的2010》，今天播出第二篇：“打工皇帝”唐骏眼中的2010。采制：中央台记者张绵绵、张宇。

“踏入新年，回首2010之春”

记者：岁末年初在网络热词评选中，学历门总能进入各大网站的榜单，学历门事件也为打工皇帝唐骏在2010年成为了备受争议的人物，这也是唐骏自认为过去一年中最尴尬也非常坦然的一件事。

唐骏：确实网也有一些这样那样的报道，我觉得尴尬，因为尴尬的原因就是我觉得很多东西并不是大家所知道的，所看到的东西，但是我自己很坦然，虽然尴尬但是我很坦然。

记者：网上搜的时候发现您在微博上发了几条短信是回应学历门那个事是吗？

唐骏：与其说是回应不如说我给它一个总结，过去几个月当中我都是保持沉默，因为我觉得这个东西没有必要跟大家来过分的进行对峙或者认证，但是不能没有交待。我相信很多人也很关注，我就这件事做一个总结性的东西，把它放到微博上，因为我想看微博的人可能比较多一些，告诉他们一个真正的唐骏是一个什么样的。特别我当时强调的是我在日本攻读博士五年的一段经历，为什么我会想要拿到一个博士文凭，我也知道这个博士文凭的含金量并不是很高，但是我想要强调一点就是，我不是靠博士文凭招摇过市获得财富，获得荣誉，获得所谓的任何地位，我只是说希望通过这么一个文凭，来给我五年辛辛苦苦读书，勤工俭学有一个回报，这是最重要的目的。

记者：最感动的事？

唐骏：让我最感动的是我在日本留学，我的博士导师叫做板仓文忠的，这个学历门事件出来以后，也不知道是因为谁给他发了邮件，来向他确认唐骏是不是在你那里留过学。出乎我大大意料，板仓文忠给了我非常高的一个评价，这个评价有点超出了我当时在那里实际的表现。他说我是一个非常非常优秀，非常勤奋，非常出色也发表过很多论文的学生，我是很勤奋但是谈不上出色，因为我离开日本是跟他有关的，因为我跟他之间发生了一些矛盾，我对他是很不满的，他对我也是很不满的。但是时过20年以后，当人们问到他唐骏的时候，他反而是用一种非常肯定非常赞扬的口吻来面对大众，这一点让我非常非常的感动，我觉得这个是我万万没有想到的，而且确实我也是愧疚的。我要拿一个学位某种意义上也是想证明一下我在名古屋大学五年的留学没有白费，或者某种意义上也告诉板仓文忠我离开你这里，我也可以获得我想要的，板仓文忠但是对外这种公开的评价，真的让我非常非常的感动。

“踏入新年，回首2010年之夏”

记者：在采访中，每当记者试图问到唐骏的家庭、家人时，他似乎都在有意的回避着，总是谈他个人的工作和感悟，在20多年的职场生涯中，去年在欧洲的三个月假期是他最难忘的时刻。

唐骏：这三个星期对我来说是一生当中最难忘的三个星期，这三个星期当中我选择了欧洲一个小国家的小镇去参加了他们的暑期学校。我白天在那里上课，像一个学生一样，在一个没有任何人认识我的欧洲城市里面，跟一群大学生也好，研究生也好，跟来自全世界各地的学生上课。周末我就自己到欧洲，欧洲相对比较小一些，周末我就礼拜五、礼拜六、礼拜天三天去各个国家玩，一共玩了七个国家，读了三个星期的书，这就是我在欧洲三个星期的经历。我觉得特别有意义，让我回到了学生时代，又让我可以在那儿度假，也可以感受一下当地的文化。

记者：您是不是在那儿交了很多朋友呢？

唐骏：我交了很多朋友，我跟我很多朋友说欢迎你们到中国来，有很多朋友他们说今年都会来中国看我，我说你们来中国，我给你们提供所有的费用，他们都很幸福，都说能到中国来。

记者：在这一年当中您认为您所从事的行业或者领域之间，有什么大的变化吗？您身在其中有什么样的感想？

唐骏：其实这一年对于我本人来说，我也刚刚接管了新华图书旗下的纲要资讯这么一个企业，过去一年当中花了很多精力重组这个企业，自己的付出得到了一种回报，11年也是一个投资的机会，也想抓住这样一个机会做投资。

记者：聊了这么多您一直在说工作和感受？

唐骏：在未来新的一年里我小孩将会考大学，我也和所有做父母亲的一样，希望小孩在考大学过程中获得更好的成绩，我的孩子也会换一个学校。我也希望他在学校的过程当中获得更多的快乐，我们家把所有的希望也寄托在未来的小孩身上，也是作为一个父亲对家庭的一种期待。同时我也想在这里借中国之声向那些关心关爱我的听众，向你们表达我的新春祝福，祝大家新年快乐万事如意，同时我也期待在未来的一年当中，无论从事什么行业，我相信我们非常看好中国经济的发展，看好中国的未来，更看好我们所从事的行业，希望在行业当中能扮演更好的角色。Similar Crabs:

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一、 最危险的硬件：德国身份证读卡器(German identification card reader)。智能身份证储存有包括指纹在内的个人信息，不幸的是，它们很容易被特定的读卡器窃取。二、 最危险的网站软件：WordPress。成千上万的未打补丁的WordPress被犯罪分子利用，最常见的是被用来作为跳转中继站，服务于恶意软件攻击或者黑帽搜索引擎。

三、 最危险IP协议：IRC(Internet Relay Chat)。30%的僵尸网络通过IRC实现被感染机器与命令控制服务器之间的通讯，幸运的是，通过阻断IRC可以有效地关闭僵尸网络。

四、 最危险的操作系统：苹果的Mac OS X。2010年11月，苹果公司向用户发送的升级维护包“重”达644.48MB。这次大规模升级包括修复去年6月升级以来的多个安全漏洞。苹果公司保守秘密的作风以及其超长的补丁升级周期使得用户风险极具上升。

五、 最危险的网站：Google。Google当之无愧是世界上最危险的网站，它是如此流行，以致犯罪分子热衷于针对Google开展黑帽SEO活动，给广大网民带来严重的恶意软件威胁，例如FAKEAV这样的假防毒软件。此外Google的广告网络也经常被恶意广告所利用。

六、 最危险的社会化网站(SNS)：Facebook。社会化网站是另外一类能将网民暴露在网络威胁下的热闹场所，就流行性而言，Facebook毫无争议地成为世界上最危险的社会化网络。从调查陷阱(Survey Scams)到臭名昭著的KOOBFACE的泛滥，网络犯罪分子总是往人多的地方去，例如Facebook。

七、 最危险的顶级域名：CO. CC。该域名允许犯罪分子在短时间内注册数以千计的域名，无需通过任何像样的核实程序，加之俄罗斯的ISP通常拒绝关闭恶意网站，这使情况变得更加糟糕。

八、 最危险的文件格式：PDF。Adobe Acrobat和Reader这两款程序的漏洞已经成为网络劫持工具的“标配”。

九、 最危险的运行时环境(Runtime Environment)：打开脚本功能IE。即使是今天，大多数的浏览器劫持都瞄准IE。不过，Java正在成为一个热门目标，并有望在2011年摘得“最危险运行时环境的“桂冠”。

十、 最危险的病毒感染渠道：浏览器。最常见的病毒感染途径依然是浏览器，超过三分之二的病毒感染由此而来。通过U盘和垃圾邮件传播病毒的方式正日趋边缘化。Similar Crabs:

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iPad上市本身并没有使得太多人感到惊奇，而自从苹果公司首席执行官史蒂芬·乔布斯在公众面前首次展示iPad之后，围绕iPad五花八门的消息才是人们关心的焦点。

对于众多企业的首席信息官来说，他们可以动用手中的权利去阻止iPhone在企业当中的风靡，但从目前看来显然这一招对iPad毫无用处，而iPad从单纯 的一款数码产品演变为提高生产率的工具也正是其使人感到惊奇的一个重要方面。除此之外，iPad在与竞争对手抗争时也显示出了苹果公司在行业中霸主的风 范，而微软、惠普、三星以及谷歌等IT巨头的相关产品在iPad面前便都成为了“浮云”。

2.电子阅读器的“死亡与重生”

在 今年年初的美国消费电子展（CES）上，电子阅读器（e-reader）的身影随处可见，而当时亚马逊公司的Kindle阅读器也成为了众多新兴企业“顶 礼膜拜”的经典产品。随着iPad的横空出世，类似Kindle的相关产品失去了消费者的宠幸，价格也随之一下子跌入谷底。不过同样是由于iPad的诞 生，电子阅读程序在iPad、iPhone以及Android设备上又获得了新的活力。

3.Windows Phone 7面世

微软公司最终还是带着Windows Phone 7重返移动设备操作系统市场，让众人惊讶的是事实证明这一款系统是成功的，其无论是在操作性能还是用户界面设计上都堪称优秀。

4.Salesforce.com的崛起

Salesforce 是创建于1999年3月的一家客户关系管理（ CRM ）软件服务提供商，宣称可提供随需应用的客户关系管理(On-demandCRM), 其产品家族基于 sforce 客户 / 服务整合平台，允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品，同时建立他们各自所需的应用软件。对于用户而言,则可以避免购买硬件、开发软件等前期投资以及 复杂的后台管理问题。

5.惠普公司首席执行官马克·赫德（Mark Hurd）辞职

赫 德先是在今年8月6日因被指卷入“桃色丑闻”而突然宣布辞去惠普公司首席执行官的职务，随后甲骨文公司首席执行官拉里·埃里森(Larry Ellison)出面为赫德辩护并高调宣布聘用赫德出任甲骨文联合总裁兼公司董事，这一连串事件都称得上是今年内全球IT行业中最具爆炸性的新闻之一。

6.惠普公司任命李艾科(Leo Apotheker)为公司新任首席执行官

李艾科出任惠普新CEO堪称与赫德辞职同样是让人大跌眼镜的新闻，对此埃里森表示惠普公司的行为非常愚蠢，他还指出惠普公司内部就有很多优秀的人选，但最终的入选人却是一位因为在运营SAP业绩较差而被公司解雇的弃将。

7.甲骨文公司跻身硬件服务供应商行列

今年以来，甲骨文公司在硬件市场上的竞争能力让所有人感到吃惊，而自2009年4月收购美国Sun公司之后，惠普也成为了业界唯一一家提供综合系统的厂商。随着马克·赫德等新鲜血液的加入，甲骨文公司在2011年中必将面临更多的发展机遇和挑战。

8.谷歌在中国的发展遭遇“风波”

谷歌公司此前在对网络内容的审查制度上与中国政府出现了一些分歧，但双方目前已经为就上述问题达成尽可能多的共识方面做出了巨大的努力。

9.Palm的“没落”

今年4月，惠普斥资12亿美元现金，以每股普通股5.70美元的价格收购Palm。此前，Palm已经连续11个财季高额亏损，其只能依靠融资艰难维持着自身的运营。

10.企业IT类支出在今年增长缓慢

今年是各大企业IT类支出变化最具典型意义的一年，尽管电脑操作系统、服务器升级、办公虚拟化等类别支出较此前有所增加，但市场人士预计全年IT类支出的增幅只有个位数。Similar Crabs:

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完整排名：
1、奥巴马

2、乔治·布什

3、比尔·克林顿

4、纳尔逊·曼德拉

5、比尔·盖茨

6、教宗本笃十六世（并列）

6、牧师比利·格拉汉姆（并列）

8、美国的第39任总统吉米·卡特（并列）

8、美国主持人格伦·贝克（并列）

在最受钦佩的女性评选中，国务卿希拉里险胜阿拉斯加州前州长佩林和著名脱口秀主持人奥普拉，成为最受尊敬的女性。这也是希拉里自1992年以来第 15次当选最受尊敬的女性。榜单中出现的其他名人还包括英王伊丽莎白二世、演员安吉丽娜·朱莉、英国前首相撒切尔和美国前第一夫人劳拉等。Similar Crabs:

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尽 管依然傲慢，“苹果”仍未失宠。除去“苹果”产品本身的香甜外，还有一个不可否认的事实是，在3G时代，iPhone的出现对整个通信产业而言都是划时代 的革命，在这个应用为王的时代，没有哪个终端能像iPhone这样，凭借硬件之身，将产业链的上下游控制得如此自如。若非如此，中国两大运营商巨头恐怕也 不会围绕这个“苹果”而厮杀至今。

“苹果”依然受宠

“iPhone装上移动卡，无疑当今一大傻。奔驰开上机耕道，牛粪上面缀鲜花。宝马配上骡子鞍，貂蝉睡上老朽榻。劝您珍惜苹果机，勿把至尊来糟蹋”，这个讥讽中国移动涉足iPhone的短信最近在湖南联通3G用户中广为流传。

这 个段子为中国移动与中国联通的iPhone之争由“暗斗”转为“明争”做出了最好注解。去年，在iPhone入驻中国的最后关口，苹果忽然调转目光，将谈 判对象由移动转向联通，并最终与后者达成协议，联通获得iPhone三年独家销售权。但移动并不甘心放弃iPhone。近期，移动针对iPhone连续亮 出一系列动作，先是推出“剪卡”服务，为用户免费剪小移动卡，以供iPhone使用；随后，又毫不客气地在北京、深圳、上海、广东、天津、山东、青海等省 市开通iPhone客户专席，而未开通专席的省市客户也可转接到移动终端基地iPhone专席。不仅如此，移动还在山东等省市效仿联通，推出iPhone 套餐合约服务，鼓励iPhone用户使用自家网络。由此，两家的iPhone之争彻底公开化。

面 对对手接二连三的动作，中国联通当然不会示弱。11月19日晚，联通紧急发布“iPhone4合约用户机卡对比新政”，称“合约计划中的手机和号卡未进行 捆绑使用，即出现拆包现象，中国联通将有权对合约计划中的预存款进行冻结。”这个从12月1日开始实行的新政意欲何为？原来，联通一直通过机卡捆绑方式销 售iPhone，但由于iPhone4缺货严重不好买到，一些人在其中看到了“商机”，他们通过联通合约购进iPhone4后将机卡分离，再加价将裸机转 手卖出，又以高度折扣将带有联通资费的SIM卡脱手卖出，从中赚取利润，但这对联通而言意味着巨大的损失。而移动推出的一系列iPhone服务，无疑更将 助长这一现象的发生。对于移动涉足iPhone，联通集团副总裁李刚表示无意置评，只是强调中国联通是苹果iPhone产品在中国内地唯一合作公司，“只 有中国联通和苹果公司合作，经过工信部核发入网许可证和商务部核发进口许可证的iPhone4，才是合法产品。”

通 过上述段子，联通想证明的是，“最完美的3G体验=3G微卡+iPhone4+WCDMA网络”，等式右边三者缺一不可，手握iPhone加入移动的2G 网络无异于暴殄天物。对机卡分离现象，一位联通高层称，“虽然无法判断是不是恶意的，但是一定是有的。”而针对最近iPhone市场生变，这位高层委婉地 表示，联通希望“维护行业的环境，不要引起恶性竞争”。中国联通近日在各地都加紧了iPhone终端销售渠道的稽查力度。

剪不断理还乱的“三角恋”

要不是一年多以前的临场“情变”，今天出来呼吁杜绝iPhone市场恶性竞争的也许就是中国移动了。

苹果进入中国前，中国移动作为通信运营商的老大被视为当之无愧的潜在引入者。事实上，早在2007年下半年，中国移动就为引入iPhone与苹果开始接触，而苹果对中国移动庞大的用户资源也颇感兴趣。据透露，王建宙多 次通过电话会议与乔布斯密谈，中移动也专门成立谈判团队与对方商谈合作细节。期间，双方虽然在商业模式和利益分配问题上产生较大分歧，谈判一度陷入僵局， 但双方都没有放弃。而最终导致双方彻底“分手”的是TD，力推TD标准的中国移动要求苹果推出iPhone的TD版本，这对苹果而言意味着一笔不小的成 本，苹果对此始终无动于衷，最终激怒了中国移动。而双方长时间的胶着之后，联通适时向苹果递上了橄榄枝，苹果最终弃移动而选联通。

在 苹果和移动早先的谈判中，苹果的傲慢让移动不满，移动的老大做派也让苹果不堪忍受。谈判破裂后，移动开始开发自己的手机操作平台，推出OPhone手机。 “研发OPhone是中国移动历史上对单一产品投入最大的一次产品行动。”移动研究院院长黄晓庆曾向《IT时代周刊》这样评价OPhone。移动显然希 望，在3G起步时就拥有属于自己的明星终端，以此吸引更多用户。

移动本想凭借 OPhone牵制iPhone，但平淡的市场反应却宣告OPhone难言成功。如今，对于曾经的对手，它又重新“眷顾”。业内人士向《IT时代周刊》表 示，这跟移动在3G商用以来的业绩压力颇为相关。虽然移动依然拥有中国绝大多数的用户量，但3G牌照发放后，随着3G应用的进一步深入，移动一家独大的优 势已日渐消减。截至10月底，我国3G用户达3864万户，其中中国移动TD用户占比仍最高，达43.9%，但这并不能减轻移动的焦虑，因为3G目前的利 润很难让移动满意。与此同时，联通倚仗iPhone已经争取到更多高端客户，联通销售iPhone以来，政企高端用户占比明显提高，湖南联通透露，在联通 iPhone4过万台的销售量中，有3-4成是作为礼品售出。这一切，移动不可能不在意，更不可能坐以待毙，它必须出手。

移动在iPhone市场此番深度“搅局”，也让一些业内人士看出更深的内涵，他们猜测，移动与苹果可能重新合作，甚至有传言称移动将与苹果iPhone5展开合作。看来，这场“苹果”之争还将更加热闹。

携号转网将斗争推向高潮

运营商之间的竞争说到底都是对用户的竞争。就在中国移动和中国联通为“苹果”较劲时，从天津和海南传出了携号转网试行的消息，这为此番战争的公开化又提供了一个绝佳的释放机会。

携 号转网是为推动行业格局向均衡发展的一种手段，其实早在2006年就已经开始酝酿，其前奏是原信息产业部发布的《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通 知》，通知要求，从2007年1月1日起实现同运营商网内携号转套餐；2009年4月，工业和信息化部下发《关于做好移动用户号码携带试验有关准备工作的 通知》，并于当年年底联合三家运营商建立数据库，开展内部测试；今年8月，天津和海南开始现网测试；11月22日，手机用户携号转网终于在天津、海南两地 率先试行。

尽管只是试行，转网也并非不设限制，面对蠢蠢欲动的用户，运营商仍然使出了浑身解数。

天 津移动率先为用户送出“馅饼”：针对2009年12月31日以前入网的2G移动用户，只要承诺2011年12月31日前不转网，都可获得话费赠送。用户只 要发送短信至移动客服热线，便可根据入网时间获得20元至100元不等的话费。与天津不同，海南只允许“单向转网”，移动“只出不进”，联通和电信“只进 缓出”。也就是说，只能移动用户转到联通或电信，联通和电信用户不能转到移动。对此，海南移动虽然没有对用户有明确的话费赠送，但针对iPhone4手机 用户免费更换微型SIM卡的活动从未停止。

联通也不甘示弱，在携号转网第一 天，iPhone4成为天津联通展厅里最大的广告，联通承诺，用户只要转入联通网络，在手续过后即可申请iPhone4合约计划。这对向往iPhone的 用户而言无疑是个巨大的诱惑，现场用户向记者表示，“一直就想买iPhone4，但是得换号比较麻烦，今天可以携号转网，所以就赶紧转入，订了一台合约计 划的iPhone4，很划算。”海南联通除对转网用户实施优先选购iPhone4外，还承诺每月达到最低消费额可返还话费，客服热线最近还在语音提示中附 加一段对携号转网业务的介绍。

携号转网试行后，天津电信和海南电信也同样推出了相关的优惠活动。

由于背后有政府强力监管，对于此番暗战，有电信从业者认为，运营商“已算非常克制”。

目 前，全球约有50个国家和地区实施了携号转网，经验表明，在政策实施的前3年是用户换网的高峰期，对于运营商而言，这段时间也正是抢夺用户的黄金期。由此 看来，中国运营商此时再拼命也都不足为奇。但业内人士向《IT时代周刊》表示，面对携号转网带来的产业格局变数，价格战过后，网络建设和服务质量才是运营 商最终获胜的关键。

iPhone曾遭渠道阻击

移动今天大张旗鼓地鼓励iPhone用户使用自家网络，但一年前iPhone被联通引入中国之初，却曾经遭到毫不客气的渠道阻击。

“你 们那能不能卖iPhone手机？”2009年10月iPhone入华后，这句话一度成为一些地方手机经销商们之间问候的口头语，一场针对iPhone的阻 击战在一些地方全面打响。某直辖市手机经销商向记者反映，当地几大手机经销商都收到一份特殊的通知。这份由当地移动公司下发的《关于“不建议”开展 iPhone裸机销售的通知》中称，“鉴于各公司与移动的长期紧密合作关系，移动‘不建议’国美、苏宁、中复、迪信通、通万宝、金飞鸿等合作伙伴在各自所 辖的零售店面体系内销售iPhone裸机，‘不建议’各合作伙伴在所辖零售店面体系内摆放任何iPhone裸机宣传物料，开展任何关于iPhone裸机的 宣传、推广。通知还要求，严禁另起营业执照，以其他公司的名义在各自所辖的零售店面体系内销售iPhone裸机。”

四 川更狠，“在四川很多地方，当地移动公司到处发传单，不准与其合作的社会渠道商卖iPhone，否则要罚款或者被移动公司停止合作，我们也不敢卖 iPhone。”四川成都一位手机经销商如此描述当时的情景。他给记者提供了一份当地移动公司市场经营部渠道管理中心下发的《通知》，通知要求：“我公司 签约社会渠道不得从事和办理竞争对手相关业务，不得陈列和销售竞争对手相关产品，不得以任何形式宣传和推荐竞争对手的相关产品。”按照该《通知》，禁止销 售的还不只是iPhone手机，还有小灵通、WCDMA、CDMA（含CDMA2000、CDMA-1X、CDMA-1X-EVDO等所有C网终端）、 PHS等所有非移动公司网络制式支持的终端产品。

有一个细节不能不提，上述通知文件 都没有盖上中国移动当地分公司的章，由此可见，有关公司出台此类《通知》时也并不那么理直气壮。但迫于移动的强势，这些文件对于经销商而言仍然有很强的约 束力，四川一位手机经销商负责人表示，四川手机经销商虽然也知道卖iPhone能赚钱，但“当地移动分公司下了死命令，不敢突破”。

3G 时代，应用为王。早在2006年，中国移动就收购了凤凰卫视19.9%股权，为日后开展相关业务打下基础，此后不断推出四川音乐基地、浙江手机阅读基地、 江苏游戏基地等，令人目不暇接；中国联通在3G内容上虽然动作稍慢，但由于iPhone的关系，它足可以坐享苹果应用商店的很多软件。

研 究表明，在日、韩及欧美等3G发展较成熟的国家，在3G发放牌照3年后3G业务才得以爆发，其中运营商在很大程度上起着主导作用，尤其在3G业务发展初 期，运营商的计费办法、内容发布和竞争规则的完善与否，直接影响着产业发展的速度和效果。而在中国，3G牌照发放以来，重组后的运营商之间恶性竞争几乎成 为顽疾。在运营商全业务经营后，配套规则的缺失导致竞争难以公平有效地进行。对于强势运营商而言，为了保持原有的市场主导地位，必然是极力保持原有用户规 模，基础稍弱的运营商也急于摆脱劣势，在3G时代尽快抢占新的制高点，由此也无法不把用户争夺放在首位。这样一来，大家纠结于低水平的市场竞争，宝贵的精 力和资源都无法再集中到技术和业务创新上来，产业整体发展速度因此而受阻。

业内人士 向《IT时代周刊》表示，中国电信业已经落后于其他国家，在这种情况下，运营商之间在竞争规则缺失的情况下屡屡发生恶性竞争，又进一步阻碍了产业的快速发 展，从2G到3G，如果没有完善的法律法规和适配的市场竞争规则，有效的竞争环境就难以形成，而只有在明确的游戏规则下，竞争主体才能回归到良性发展轨道 上来。

耐人寻味的是，在联通iPhone新政实施的第二天，工信部即表态要求联通 “切实尊重和保护电信用户合法权益，完善服务协议，提高服务质量”，但对新政本身并未作出合法与否的定论，而对主管部门此番表态，联通将其解读为，新政已 得到有关方面理解和支持，同时被要求在执行iPhone合约计划新政策过程中，“切实尊重和保护电信用户合法权益，不断完善客户服务协议，提高服务意识和 服务质量”。

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男性和女性同在IT工作职位上，他们的职业发展机会会不会有所不同？

42%的妇女表示IT行业是男性主导的职业道路，但这只有30%的男性表示赞同。同时，73%的女性对参与IT行业表示悲观，而52%的男性也这么认为。但一谈到职场满意度，则男女的观点惊人地一致，66%的女性和65%的男性对自己的工作表示满意。

显然，男女在面对IT领域时所持的态度差距是有，但在很多方面男女观点依然可以达成一致。

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“苹果”不理NGO质疑

　　“苹果”对待环保组织质询的态度，远远赶不上它面对“苹果”粉丝那么友善和热情。

　　环保组织最后一次发给“苹果”公司供应商责任经理邮件，是在今年的7月22日，这封信石沉大海，面对环保组织对“苹果”生产链重金属污染的质疑，“苹果”的应对措施是：不理。

　　从今年4月到8月，自然之友、公众环境研究中心和达尔问等34家环保组织陆续发布3份《IT品牌供应链重金属污染调研》报告，调研的对象是29 家国内外知名的IT品牌。公共环境研究中心的负责人马军告诉记者，“苹果”公司一再回避其供应商存在的严重污染和职业危害问题，成为所有被调查品牌中表现 最差的一家。

　　马军最早因研究中国水资源保护成为知名环保人士，入选美国《时代》周刊“2006年全球最具影响的100人”。从2006年开始，他创建了“中 国水污染地图”和“中国空气污染地图”两个数据库，这两个数据库，记录了中国各地3万余家企业环境违规超标信息，数据全部来自中国环保、水利、海洋等部门 公布的资料。两个数据库通过向公众公开政府发布的信息，寄望社会公众参与对污染企业的监督。

　　通过梳理这些资料，马军发现部分企业重金属污染超标排放，其中包括许多IT产业链中的生产企业。“这样的企业数量庞大，以我们环保组织力量，不 可能去一家一家督促，而且，这些外包加工企业并不是那么在乎自己的声誉。”而对于IT品牌企业来说，核心的价值就是品牌，任何负面的信息都会伤害品牌在消 费者心目中的形象，它们会比代工的企业更加在乎公众的反应。“而每个品牌都有大量代工企业，比如松下有4000多家供应商，西门子有1万家供应商。”

　　因此，一个“倒逼”的方式被创造出来：环保组织向知名的IT品牌施压，要求IT品牌监管自己产业链上企业的污染问题，并督促企业进行整改。

　　环保组织在今年4月第一次向“苹果”的相关负责人发出邮件，其中指出3家重金属污染违规企业，有可能与“苹果”有关，希望“苹果”确认。除此之外，“苹果”负责人和其他28家企业负责人收到同样的问题：

　　●上述企业是否为其供应商？

　　●如果其中存在该企业供应商，对于它们的环境违法记录，该企业是否了解？

　　●如果有所了解，是否已经采取措施？如果还不了解情况，在看到这封信所列举的情况后，准备采取怎样的行动？

　　●该企业是否还有其他的供应商存在环境违规问题？

　　●该企业对供应商的环境表现是否有一个标准？是否建立了供应商环境管理体系？

　　在发出第一封邮件后，陆续有企业与环保组织联系，但“苹果”却一直沉默到7月15日。马军告诉记者，“苹果”最终打破沉默的原因，很可能并非来 自中国环保组织的要求，而是一家美国环境组织施加的压力。位于美国的Pacific Environment(太平洋组织)一直关心《IT品牌供应链重金属污染调研》，并在自己的网站上转发了这个报告的英文版。在得知一部分企业不回应中国 环保组织的质询后，这家机构向包括“苹果”在内的企业发信要求回应。

　　“苹果”供应商责任经理回复了Pacific　Environment的邮件。“2010年5月26日，“苹果”供应商责任经理回复，表示“苹 果”(美国)1)没有收到中国环保组织的就供应商的环境违规行为致“苹果”的信；2)不能确认也不能否认环保组织提到的违规企业是否为“苹果”的供应 商；3)“苹果”会对环保组织提到的违规企业进行调查，但并不会告知任何细节或者时间安排。”

　　在这以后，美国的这家环保组织多次要求“苹果”回应中国环保组织的要求，并在6月号召美国消费者向“苹果”写信提出这一要求，7月初在数百名消费者发出邮件以后，“苹果”仍没有做出答复。

　　2010 年7月15日，中国环保组织终于得到“苹果”公司供应商责任经理的电子邮件，第一次就环保组织提出的IT业供应链问题作出回应，否认与环保组织提到的3家 问题供应商有关。这也是截至目前“苹果”公司唯一直接回应。马军认为，“苹果”公司回答过于简单，7月22日环保组织再次发信，提出更加具体的违规供应商 案例，但之后就再没有得到任何回音。

　　真绿还是假绿

　　在公众过去的印象中，海外企业往往更加注重社会责任，更加重视品牌的环境形象。但在《IT品牌供应链重金属污染调研》中环保组织发现，情况并不尽然，像““苹果””这样在市场上有着健康、先锋形象的品牌，却成为面对环境污染质疑最为抵触的品牌。

　　从调研一开始，环保组织就发现，被万众追捧的““苹果””实在“难啃”。马军介绍说，他们寻找污染企业与IT品牌间的联系，完全是通过公开信 息。“比如一些企业会在自己的公司网站上，声称自己是某品牌零件的加工商，这对于它们来说是一种荣耀。”“苹果”是一家高度依赖代工厂的企业，而中国是它 最重要的代工基地，但要想找出哪些企业是“苹果”的代工厂，却极其艰难。“‘苹果’对它的产业链，采取的是高度保密的措施。‘苹果’的政策是不评论，如果 有人提意见，它说它自己会去做调查，然后公布多少比例有一些有问题，但不告诉大家是谁，做了什么，语焉不详，这就是它的处理方法。”

　　在公开的《2009年供货商社会责任进展报告》中，“苹果”自曝在它的83家供货商中，有45家没有支付适当的加班费用，另有23家支付的工资 标准低于中国的最低工资水准。但这份报告中没有出现企业的具体名称，只有大量的报道可以明确，富士康集团是“苹果”最重要的代工厂之一。依靠“蛛丝马 迹”，环保组织提出3家企业向“苹果”确认，但却遭遇冷遇，其表现甚至远远落后于原本社会期望值有限的本土品牌。

　　7月22日环保组织向“苹果”发出的邮件中，环保组织重点指出一家名为联建(中国)科技有限公司(以下简称联建科技)的企业。在众多媒体报道中，联建科技为包括“苹果”在内的多个知名IT品牌代工，而这家公司的环境污染和职业伤害记录劣迹斑斑。

　　2009 年联建科技受到苏州市环保局行政处罚，因“未采取相应措施造成危险废物流失未填写危险废物转移联单”，联建科技被处罚款8万元。另外在2010年2月以 来，中央电视台《焦点访谈》、《每日经济新闻》、《经济观察报》等媒体报道，联建科技违规、违法使用有毒化学溶剂正己烷擦拭手机显示屏，忽视现场的职业危 害防治与员工的防护，造成员工中毒事故。根据中外媒体的跟进报道，多名中毒员工在接受长达数月的住院治疗后，被鉴定为伤残。

　　“‘苹果’产品的生产过程造成如此严重的损害，‘苹果’公司竟依然选择沉默和回避，到底是出于冷漠还是傲慢？。”马军提出疑问。

　　马军认为，《IT品牌供应链重金属污染调研》没有任何恶意，目的并不是打击某个品牌或者揭露某个品牌。在已经发布的3份报告中，一些品牌初期对 环保组织的要求态度消极，但在经过沟通后，表示将重视产业链管理，而英国电信、西门子、惠普、索尼等开始建立自己的供应商环境表现核查体系。对于这些品牌 态度的转变，报告中已经陆续体现。

　　“绿色选择”未成风气

　　如今，那个被咬了一口的“苹果”LOGO，俨然已经化身为 “图腾”。今年7月，首家上海“苹果”专卖店在陆家嘴开张，有人提前两天在“苹果”店外搭起帐篷排队。这样的场面对于“苹果”老总乔布斯来说见怪不怪， “苹果”通过不断创新的产品营造了一个王国，世界各地的追随者甘愿顶礼膜拜。

　　消费者愿意花不菲的价钱买一件“苹果”产品，可能有各种理由，但马军认为，像《IT品牌供应链重金属污染调研》这样的报告，目的是让消费者在购买一件IT产品时，能够增加一项“绿色”理由，用自己的选择来督促IT品牌履行自己的环境责任。

　　世界知名的IT品牌，大多已经不再自己进行生产，而是专注于产品研发和市场营销，把生产外包给产业链上成千上万的企业。看上去，它们可能无比“绿色”，但当生产交给管理更加粗放的小企业，它们的环境影响可能一点没有减少。

　　但是，IT产业链企业明显缺乏遵守环境法规的动力。马军认为，在执法严格的国家，动力来自严格的法律监管，如果违反环境法规，企业将受到严惩。 但在中国执法常常不力的现状下，大量企业宁愿交罚款而不愿意控制污染。在这样的情况下，如果IT品牌在采购中只问价格不问环境表现，就会变相鼓励供应商降 低环境标准去赢得订单。“IT品牌企业是规则的制定者，如果达到环境要求成为采购标准的一部分，多数供应商就会有意愿投入成本加强污染控制。”

　　马军给了一个正面的例子。零售业巨头沃尔玛在与公众环境研究中心进行多轮交流后，认为使用“中国水污染地图”数据库，能够帮助它们提高供应链环 境管理的效率。在2008年10月，该公司在北京承诺，凡是达不到中国环境标准的企业，将不能够成为沃尔玛的供货商，此后这家公司每月使用水污染地图对其 供应商进行检索，发现问题即推动企业进行整改，并对公众进行说明。

　　在这次调研中，本土品牌的表现并不算糟糕，相反，海尔等品牌较早地与环保组织取得联系开展了沟通。但马军也看到，相比国际品牌，本土品牌在应对 环保组织的质询时，在专业能力上还很欠缺，也没有专门的机构和人员来进行跟进。特别是IT企业，在很多地方它们是明星企业，不像化工企业常常面对公众质 疑，建立绿色供应链还不在它们的议事日程上。“国际品牌在这方面有丰富的经验，因为它们在全球每天都可能面对来自方方面面的质疑。”

　　2007年3月，包括公众环境研究中心在内的21家国内外环保组织，发起“绿色选择”倡议，希望消费者关注购买商品的环境影响，但这样的观念还 没有形成风气。马军认为，每次“苹果”发布新产品，那么多的媒体报道，但对于它的产业链的环境表现，报道却很少看到，这只会会让IT品牌认为，中国的消费 者并不关心环境问题，它们也就没有压力去管好自己产业链的环境问题。

　　“在很多发达国家，一个IT产品哪怕有一点点影响健康或者环境的问题，都会被媒体穷追不舍。在中国，我们除了要关心最终产品的安全，还要关心生 产过程中的环境污染，因为我们是世界工厂，污染会留在我们自己的土地上，最终受到伤害的是我们自己的国民。”2009年。中国多个省市发生重金属污染事 件，IT产业的重金属污染物超标排放事件也屡见不鲜，被重金属污染的土地，每年使1200万吨的粮食受到污染。生活在一个号称世界工厂的地方，中国的消费 者更应该用消费行为，为自己的生活环境，投上绿色的一票。Similar Crabs:

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一周以来，奇虎360和腾讯QQ之间“电脑桌面右下角的战争”不断升级。对此，中国计算机学会的20多位理事11月5日联合发表声明，呼吁两家公司 通过正当手段来解决公司之间的纠纷。

　　中国计算机学会是我国计算机及相关领域最具权威的学术团体，这也是相关行业协会首次就360与腾讯之争发出声音。

　　360与腾讯之间的纠纷原本是一场企业纠纷，但11月3日晚，腾讯突然宣布说，“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，将在装有 360软件的电脑上停止运行QQ软件”。这场企业战的战火由此烧到了普通网民中间——根据腾讯官方网站的数据，截至2010年3月31日，QQ即时通信的 活跃账户数达到5.686亿，最高同时在线账户数达到1.053亿，停止服务的行为势必触及众多网民的利益。

　　中国计算机学会的部分理事在声明中说，腾讯公司价值的提升是由于上亿网民使用和认可腾讯的产品，正因为有了这样庞大的客户群体，腾讯公司才可能 收取广告费等费用。如果没有网民支持，也就没有今天的腾讯，所以，从道义上说，腾讯公司对广大网民应该有感恩的心态，而不应劫持网民去打击对手。

　　另外，声明指出，腾讯公司在发了一封告网民的信后就停止服务，属于单方面违约，是一种不负责任的行为。

　　此次发表声明的理事特别指出，尽管外界并不明了360与腾讯之间孰是孰非，但谁损害了公众的利益，谁就应该受到指责。

　　在发表声明的同时，中国计算机学会旗下的青年计算机论坛11月5日还举行了一场名为“我的桌面谁做主——从腾讯与360事件看中国互联网秩序”的研讨会。

　　国内计算机行业资深人士曲晓东说，腾讯和360是国内互联网行业用户数量最多的两个公司，他们之间的恶战给全行业带来了不好的影响和先例。首 先，网民会对互联网产生不信任和不安全的感觉。其次，这两家公司既是业界的领军企业，也是行业的核心，很多关联企业在与他们合作，这场硝烟弥漫的战争会蔓 延到整个行业，从而影响整个行业未来的发展。

　　在曲晓东看来，事态发展至此，双方都需要反思。对腾讯来说，作为中国互联网用户最多的公司，应该承担起相应的企业社会责任；对360来说，公司的发展是否真的需要那么激进？曲晓东说，或许正是这两个公司极端的公司文化导致了这场大战的爆发。

　　互联网实验室创始人方兴东在业界被称为“IT斗士”，10多年前，他因发表《挑战微软霸权》而闻名。方兴东说，腾讯与360的战争是一场“三 无”战争：“无用户”，双方根本没有把用户放在眼里，网民成为最大的受害者；“无政府”，政府部门缺席，没有及时有效地干预；“无道德”，彼此都不顾虑道 德层面。

　　方兴东说，这场“三无”恶战或许最终只能由监管机构出来收场，而这必然会改变互联网行业的游戏规则。

　　在今天的论坛上，不少学者都在探讨，腾讯宣称要停止运行QQ软件的行为是不是一种垄断行为？有学者回忆说，10多年前，微软曾经在 Windows操作系统中捆绑IE浏览器，作为有同质竞争产品的网景公司，为此和微软长时间对簿公堂，微软公司曾因此面临被拆分的危险，但最终还是由法律 来维护社会的底线。在中国，尽管目前有了反垄断的相关法律，但不论是消费者，还是企业自身，都不懂得运用法律来维护自身的权益。Similar Crabs:

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